Le site met en ligne une plateforme de services additionnels et sur mesure dédiés au business travel.
Booking s’attaque aux voyageurs d’affaires. Le leader de la réservation d’hébergements en ligne ajoute une corde à son arc avec Booking.com Business, une plateforme qui recense une sélection d’hôtels censés répondre aux attentes des voyageurs d’affaires.
"D’après les utilisateurs de Booking.com, l’emplacement est le premier critère de sélection d’un hébergement pour les voyages d’affaires (...) La chambre classique du voyageur d’affaires, c’est du passé. De nos jours, les voyageurs d’affaires ont changé et veulent plus de choix, plus de contrôle et de flexibilité qu’avant sur leur lieu d’hébergement", estime Rispy Bandourian, chef de projet chez Booking.com.
Des dizaines de milliers d'entreprises inscrites
Plus concrètement, l’OTA s’est appuyée sur ses commentaires clients et a passé au peigne fin une multiplicité de données sur 25 types différents d’hébergements (parmi lesquels des appartements, maisons, chambres d’hôtes, motels, hôtels) pour sélectionner les logements testés et approuvés par les voyageurs d’affaires.
Les services essentiels pour la plupart de ces voyageurs - du Wifi gratuit au petit déjeuner compris - sont également portés à la connaissance des utilisateurs de la plateforme pour les aider dans leur sélection.
"Aujourd’hui, des dizaines de milliers d’entreprises se sont inscrites sur l’application Booking.com Business et l’utilisent régulièrement. Le futur de ce secteur semble prometteur et nous prévoyons une croissance forte. J’espère qu’un jour les réservations de voyages d’affaires égaleront les réservations de loisirs sur notre site", avance Rispy Bandourian. Actuellement, un voyageur sur cinq réserve sur Booking pour des raisons professionnelles.
C.P.