Opérationnel début 2018, Biz Travel, le SBT d’Uvet France, sera présenté à l’occasion de l’IFTM Top Resa. Le réseau se dote aussi d’un nouveau site, en ligne aujourd’hui.
Rentrée chargée pour la filiale française du groupe italien Uvet. Après la nomination cet été d’une nouvelle équipe dirigeante composée de Francesco Palleschi, directeur général, et de Benjamin Lanier, directeur commercial, ainsi que la mise en ligne de son nouveau site Internet qui devrait intervenir aujourd’hui même, le spécialiste du business travel planche actuellement sur le développement de son propre self booking tool (SBT) dont le déploiement est prévu pour début 2018.
Baptisé Biz Travel, cet outil de réservation est en fait une déclinaison de celui déjà utilisé par le groupe en Italie depuis 2012. "Depuis le début de l’année, nous travaillons à son adaptation au marché français, notamment en ce qui concerne les trajets en train et les cartes d’abonnement qui n’existent pas en Italie", explique Aldo Meroni, Team Support Manager. Car l’une des forces de ce système est qu’il est entièrement développé en interne par l’entité TNS appartenant à Uvet, permettant ainsi au groupe d’être très réactif pour répondre aux attentes de ses clients.
Côté ergonomie, Biz Travel présente une interface sobre et intuitive. Le chargé de voyage peut ainsi y effectuer des réservations de vol, hôtel, voiture, train ou encore ferry/bateau, le tout dans le respect de la politique voyage de son entreprise. L’outil permet également de gérer à la fois les réservations offline et online. A tout moment, le chargé de voyage peut ainsi transmettre sa demande à son agence via un mail formalisé évitant ainsi toute perte d’informations importantes pour la réservation du voyage.
Une nouvelle offre commerciale plus complète
Mais Uvet France ne compte cependant pas s’affranchir totalement des SBT du marché. "Nous continuerons à proposer le système KDS à nos clients, précise Benjamin Lanier, directeur commercial. Nous nous devons d’être multi-SBT afin de répondre aux demandes de nos clients."
Alors que le SBT est encore actuellement en phase de test chez certains de ses clients, Uvet France travaille déjà sur un outil de gestion des notes de frais et des ordres de mission - Biz Expense, lancé il y a seulement un mois en Italie - qui devrait prochainement être disponible sur le marché français.
Le déploiement de ces outils donnera lieu, dans les prochains mois, à la création d’une nouvelle offre commerciale que Benjamin Lanier présente comme "novatrice". A terme, le groupe souhaiterait ainsi proposer une large palette de services aux entreprises, allant de la gestion des déplacements professionnels aux voyages personnels des collaborateurs en passant par l’incentive.
Constance Dive