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E-Tourisme

Affichage dynamique dans les hôtels : une solution digitale qui booste l'expérience client


Publié le : 15.03.2023 I Dernière Mise à jour : 09.10.2024
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Global P.O.S, leader français de solutions dédiées à la gestion et l’animation des points de vente, développe son offre « affichage dynamique » auprès de l’hébergement touristique, un secteur en quête d’innovation pour se démarquer et fidéliser sa clientèle

 

L’affichage dynamique dans les complexes hôteliers, hôtels, auberges, chambres d’hôtes, gîtes ou les campings, trouve sa place et se décline à tous les formats et usages pour communiquer efficacement auprès des clients.

Les écrans interactifs assurent une communication instantanée, fournissent un haut niveau de service tout en permettant aux gérants d’établissement et leurs équipes de rester flexibles. Exit les supports papier, place au digital qui offre de multiples avantages pour une qualité de service optimale.

 

Informer, orienter, conseiller ou divertir avec l’affichage dynamique

Les établissements hôteliers axent leur développement sur la modernité pour proposer une communication à la fois instantanée et transparente. L’interactivité et le dynamisme proposés par l’affichage numérique donnent vie aux espaces. Les écrans digitalisent et valorisent l’image des lieux d’accueil, contribuant ainsi à améliorer l’expérience client, augmenter le taux d’occupation et booster le chiffre d’affaires.

En équipant un hôtel, une auberge ou un camping d’une solution d’affichage dynamique, les contenus sont diffusés instantanément ou programmés. Global P.O.S permet également de piloter à distance un parc d’écrans, en cas de gestion de plusieurs établissements.

Les hôtels Le Quetzal (La Grande Motte, 34) et Le Royal Rive Gauche (Paris) ont choisi, pour le premier, de partager des photos des chambres et espaces de vie de l’hôtel fraîchement rénovés ainsi que les prestations de l’hôtel et leurs services additionnels. Pour le second, l’écran a été positionné à proximité du lieu de détente et accueille les petits groupes par un message personnalisé, la météo du jour et autres informations pratiques.

L’affichage dynamique est la solution qui améliore l’accueil des voyageurs afin de diminuer le temps d’attente perçu, promouvoir des services, booster des ventes additionnelles, maîtriser la communication et améliorer l’engagement ainsi que la fidélité client.

 

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