L'importance des avantages et des conditions de travail dans l’offre d’emploi : Un levier stratégique pour attirer les talents dans le secteur du tourisme
Les fiches conseils du recrutement…. Fiche conseil pour les recruteurs N°10
Ne négligez pas les avantages et les conditions de travail dans votre offre d’emploi
Le secteur du tourisme, parfois perçu comme un domaine où les salaires sont modestes et les conditions de travail peu avantageuses, doit redoubler d’efforts pour attirer des profils qualifiés. Pourtant, il existe des leviers sous-exploités qui peuvent faire toute la différence, notamment la mise en valeur des avantages et des conditions de travail dans vos offres d’emploi.
Pourquoi détailler les avantages et les conditions de travail ?
Bien souvent, les recruteurs se concentrent uniquement sur la description des tâches du poste, négligeant de mentionner les conditions dans lesquelles les futurs employés travailleront. Cela peut s’avérer un mauvais calcul, car ces éléments peuvent jouer un rôle déterminant pour les candidats, surtout si le salaire proposé n’est pas très élevé, ou même si celui-ci n’est pas mentionné.
Les candidats, notamment ceux qui entrent sur le marché du travail pour la première fois, ne connaissent pas toujours les avantages dont ils peuvent bénéficier.
C’est pourquoi bien expliquer les conditions et les avantages peut donner l’impression aux candidats que vous offrez beaucoup plus et beaucoup mieux que vos concurrents qui proposent peut-être la même chose, mais qui n’en parlent pas.
La plupart des recruteurs indiquent comme seuls avantages, et souvent sans les détailler, la mutuelle, la prise en charge du transport à 50 % ou les tickets-restaurant.
En mettant en avant des éléments concrets, détaillés et attractifs, vous pouvez vous différencier de vos concurrents, même en proposant un salaire similaire ou inférieur à celui de la concurrence.
Quelques exemples d’avantages à mettre en avant
-Les tickets-restaurant : Un complément de revenu immédiat et significatif. Au-delà de leur simple mention, précisez leur montant et la part prise en charge par l'employeur. Cela peut représenter un véritable atout.
-La mutuelle : Il est essentiel de ne pas se contenter de mentionner qu’une mutuelle est proposée. Mettre en avant ses avantages spécifiques, comme la couverture des ayants-droits des salariés, peut vous distinguer. De même, n’hésitez pas à souligner si la prise en charge par l’employeur dépasse le minimum légal de 50 % dans le cas où l’accord de branche ou la convention collective prévoit un taux supérieur, ou bien si l’employeur a décidé de prendre plus à sa charge, et cela peut aller jusqu’à 100 %.
-Les frais de transport : Les remboursements des frais de transport public à hauteur de 50 % sont obligatoires pour les salariés à temps plein. Cependant, si votre entreprise va au-delà de cette obligation, mentionnez-le. De plus, si vous offrez un forfait mobilités durables (FMD), permettant aux salariés d’être remboursés pour l’utilisation de moyens de transport alternatifs comme le vélo, la trottinette ou le covoiturage, n'hésitez pas à le mettre en avant.
-Les horaires de travail : Indiquer clairement les jours et horaires de travail, en particulier si des astreintes ou des horaires atypiques sont à prévoir, peut vous éviter des malentendus et des pertes de temps avec des candidats peu enclins à accepter ce genre de rythme. N'oubliez pas de signaler toute compensation ou majoration de salaire pour les week-ends ou jours fériés, ce qui peut s’avérer un avantage attractif.
-La flexibilité des horaires : De plus en plus de candidats, quelle que soit leur génération, apprécient la souplesse horaire. La possibilité de commencer ou de terminer sa journée à des horaires flexibles peut faire la différence. On note d’ailleurs peu d’abus de la part des employés qui bénéficient de cet avantage. La souplesse est en général plus recherchée que le seul télétravail, Si vous proposez du télétravail, précisez les conditions et le nombre de jours. Lorsque le télétravail s’exerce à domicile, l’employeur doit fournir, installer et entretenir les équipements nécessaires et dans le cas où le télétravailleur utilise son propre équipement, l’employeur doit en assurer l’adaptation et l’entretien. C’est encore un point qui peut être mentionné.
Des avantages financiers et extra-financiers à valoriser
-Les primes et les mois de salaire supplémentaires : Si vous offrez des mois de salaire supplémentaires, précisez s'ils sont inclus dans le montant du salaire ou s'ils doivent être ajoutés. Un détail qui peut renforcer l’attractivité de votre offre.
-Les RTT : Le nombre de jours de RTT (Réduction du Temps de Travail) est rarement, même jamais indiqué. Soyez précis sur ce point. C’est encore un atout négligé.
-L’intéressement et la participation aux bénéfices : L'intéressement en fonction des résultats de l’entreprise peut représenter un atout majeur pour les candidats. Soyez transparent sur la manière dont cet avantage pourrait se traduire concrètement dans leur rémunération.
-Les avantages en nature : Ne négligez pas les avantages en nature tels qu'une voiture de fonction, un ordinateur portable, un téléphone mobile ou même un logement. Ces éléments peuvent s'avérer particulièrement attractifs pour certains candidats.
Le rôle du CSE (Comité Social et Économique) : Dans les entreprises ayant un CSE, les avantages tels que les chèques vacances, des subventions pour des colonies, une crèche d’entreprise, des réductions sur le cinéma ou des activités sportives ou culturelles intéresseront les candidats qui viennent d'une entreprise de moins de 50 salariés avec un CSE qui ne dispose pas de budget.
Le bien-être au travail : Un élément clé de différenciation
-Les congés : De plus en plus d'entreprises offrent des avantages comme des congés supplémentaires, des congès surpayés, des congés illimités, des congés menstruels ou la semaine des quatre jours. De telles initiatives montrent l’engagement de votre entreprise en faveur du bien-être des collaborateurs et peuvent attirer de nombreux candidats à la recherche d’une meilleure qualité de vie au travail.
-Les formations : Les opportunités de développement professionnel sont également un critère de choix pour de nombreux candidats. Mentionner les formations proposées, qu'elles soient obligatoires ou facultatives, montre que vous investissez dans l’évolution de vos collaborateurs et leur avenir au sein de l’entreprise.
Conclusion
Dans un secteur aussi compétitif que le tourisme, où les candidats peuvent être difficiles à attirer, prendre le temps de détailler les avantages et conditions de travail dans vos offres d’emploi est un choix stratégique. Cela permet non seulement d’attirer des talents de qualité, mais aussi de démontrer que vous vous souciez du bien-être de vos employés. En valorisant ces éléments de manière claire et transparente, vous vous démarquez de vos concurrents en mettant l'accent sur des avantages souvent ignorés mais très recherchés par les candidats.
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