La refonte du site France.fr, réalisée par l'expert de la transformation digitale Kaliop, vient d'être achevée. Piloté par Atout France, opérateur de l’État en charge du développement touristique de la France, le site est en ligne depuis début mai et sera disponible dans 15 langues à travers le monde. Un projet d’envergure, qui met le tourisme durable à l’honneur.
Créer un site agile et évolutif, pour valoriser la destination « France »
Pour sa nouvelle plate-forme, l’agence Atout France voulait un dispositif immersif, avec des parcours utilisateurs plus fluides. La refonte devait ainsi relever le défi de mieux répondre aux attentes des voyageurs en faveur d’un tourisme plus durable.
Autre objectif de la refonte : faire du nouveau site une plate-forme plus responsable, en matière d’accessibilité et d’écoconception. Enfin, dernier impératif, essentiel : respecter les délais, très courts. Le site devait impérativement être au rendez-vous des JO. Un pari réussi que l'expert en transformation digitale Kaliop est parvenu à réaliser grâce à une équipe pluridisciplinaire de 20 consultants : développeurs, mais aussi experts de l’UX, de l’UI, des infrastructures Cloud, ou encore du SEO/SEA.
Une architecture IT innovante, orientée services
La première phase du projet a été consacrée à la définition de la future expérience. Interviews de voyageurs et de contributeurs, sondages menés dans les pays cibles, mais aussi ateliers de vision auprès des parties prenantes : cette étape, en amont du développement, a permis de cibler au plus près les attentes des utilisateurs, facilitant la création de parcours adaptés et fluides. Elle a également permis de nourrir la démarche de conception du site : nouveau design, choix des couleurs, UX/UI, navigation plus intuitive, interface épurée, immersive, accessible à tous.
Pour répondre aux enjeux en termes de volume de trafic, Kaliop a misé sur une architecture IT composable, reposant sur des briques évolutives. Un système qui permet d’étendre les fonctionnalités de la plate-forme en fonction des besoins des contributeurs. Le nouveau site devait ainsi offrir une solution de back office souple et robuste, pour animer sa communauté de contributeurs. Le CMS, développé sur l’outil « headless » de Strapi favorise cette articulation entre front et back office, tout en garantissant les niveaux de sécurité d’accès adéquates spécifiques. La plate-forme devant intégrer une gestion multi-pays, multi-langue et gros volume de contributeurs. Côté design, l’esthétique, épurée, reprend les codes couleur de la marque Explore France™.
Kaliop a par ailleurs accompagné Atout France dans sa démarche de sobriété numérique : absence d’image lourde à télécharger, ou de contenu vidéo plein écran… Le nouveau site suit également les bonnes pratiques en matière d’écoconception et d’accessibilité. Enfin, il est hébergé en France, sur Scaleway, garantissant la protection des données et la souveraineté numérique.
France.fr : vitrine numérique de la première destination mondiale
Disponible à l’adresse France.fr, le site Explore France™ est une véritable porte d’entrée sur les richesses touristiques du pays, toujours plus attractif. En 2023, la France a conforté sa place de première destination touristique mondiale et revendique 100 millions de visiteurs internationaux (+7,5% vs 2022), pour un record de 63,5 milliards d’euros de recettes touristiques.
Conduite sur 9 mois, la refonte de France.fr, s’inscrit dans un plan ambitieux : préparer l’avenir alors que le secteur est à un tournant de son histoire, en matière de durabilité, d’innovation, de numérisation et répondre aux attentes des voyageurs d’aujourd’hui et de demain tout en profitant, notamment, du coup de projecteur offert par Paris 2024. Avec une volonté de valoriser les expériences durables à vivre en France, tout en optimisant l’expérience utilisateur.
A propos du groupe Kaliop
Kaliop accompagne les entreprises dans leur transformation digitale pour leur permettre de créer des expériences numériques uniques. Le groupe se distingue par sa capacité à délivrer des projets complexes à forte valeur ajoutée business en associant la stratégie, le conseil, l’expérience client à l'ingénierie agile et une modernité dans les outils technologiques employés. Le groupe Kaliop compte 150 collaborateurs et vise 15M€ de CA en 2024.
Plus d’informations sur : https://www.kaliop.com/fr