McAfee, logiciel de protection en ligne, a identifié les 10 destinations internationales les plus « dangereuses » utilisées par les cybercriminels pour escroquer les vacanciers lors de leurs réservations en ligne. Cette étude mondiale a été menée auprès de 6 000 adultes aux États-Unis, au Royaume-Uni, en France, en Allemagne, en Australie et au Japon
Les voyageurs, moins confiants dans la planification de leurs séjours
63 % des Français se déclarent aujourd’hui plus préoccupés par les deepfakes qu’il y a un an, et plus d’un tiers (34 %) affirme que leur confiance dans la planification et la réservation des vacances a baissé. L’adoption de tactiques de plus en plus sophistiquées, alimentées par l’IA et par le recours aux deepfakes, rend par ailleurs plus difficile la reconnaissance et l’évitement des escroqueries, et demande une vigilance accrue de la part des internautes.
« Alors que les vacances d’été approchent, il est important de trouver un juste équilibre entre l’enthousiasme pour les préparatifs et le besoin de vigilance », déclare Vonny Gamot, Directrice EMEA chez McAfee. « Les cybercriminels vont sûrement profiter de la haute saison pour tenter les voyageurs avec des offres alléchantes. Avec l’essor de l’IA, ces escroqueries sont devenues plus sophistiquées et plus fréquentes. Nous conseillons vivement aux voyageurs de réfléchir à deux fois avant de cliquer sur une offre qui semble trop belle pour être vraie, et d’utiliser des solutions de sécurité avancées alimentées par l’IA. Cela permettra de protéger les projets de vacances des consommateurs contre les cybermenaces potentielles et de garantir une expérience sûre et agréable. »
Des arnarques en nombre lors des réservations
Les inquiétudes des Français concernant les cybermenaces sont fondées. Près d’une personne interrogée sur trois (31 %) a été victime d’une escroquerie liée à un voyage lors de la réservation, et une part importante de ces victimes (près d’une sur quatre, 22 %), a perdu 1 000€ ou plus à cause d’une seule et même escroquerie.
Les trois escroqueries les plus courantes auxquelles les voyageurs sont confrontés lors de la réservation de vacances sont les suivantes : paiements frauduleux après avoir fourni des informations bancaires ou de carte de crédit sur un faux site (15 %), clic sur un lien de confirmation malveillant provenant d’une source inconnue (11 %) et photos manipulées de la destination de vacances (7 %).
Les trois arnaques les plus fréquentes touchant les voyageurs pendant leurs vacances concernent les dépôts et les services qui ne répondent pas aux attentes. Plus précisément, 11 % des personnes victimes d’arnaques affirment avoir rencontré des problèmes avec des hébergements pour lesquels ils avaient versé un acompte pour découvrir, à l’arrivée, qu’ils n’existaient pas.
Ils sont 13 % à avoir versé un acompte pour un événement ou une excursion pour lesquels le prestataire ne s’est finalement jamais présenté, et 7 % à avoir payé des activités à l’avance pour découvrir qu’elles étaient différentes de l’annonce.
Les voyageurs doivent faire preuve de prudence lorsqu’ils recherchent les destinations « hotspots »
McAfee Labs a dressé une liste des destinations de voyage mondiales les plus « dangereuses » en ligne. Il s’agit de lieux pour lesquels les recherches de voyage en ligne peuvent conduire à des sites malveillants, pouvant constituer une menace pour la protection des données, et de la vie privée et identité des consommateurs.
L’équipe McAfee Labs a analysé les résultats de recherche associés à des mots-clés liés au voyage tels que « réduction », « Airbnb », « cuisine locale » et « excursions ». Les voyageurs sont invités à faire preuve de prudence lors de leurs démarches en ligne pour visiter ces destinations.
1. Bangkok, Thaïlande
2. Marrakech, Maroc
3. Lisbonne, Portugal
4. Porto, Portugal
5. Dubaï, Émirats Arabes
6. Montréal, Canada
7. Ibiza, Espagne
8. Pointe à Pitre, Guadeloupe
9. New York, États-Unis
10. Ajaccio, Corse