Avec une équipe plus resserrée, un recentrage sur ses destinations phares et bien sûr un très fort maillage avec ses départs en province, le TO affiche un + 40% de chiffre d’affaires en 2022
Avec 70% de départ à partir de la province, Top Of Travel se veut être proche de ses clients comme l’explique son président Helmut Stuckelschweiger : « notre force provient de notre implantation aérienne régionale hors norme. Nos clients évitent les longs couloirs des aéroports parisiens et les embouteillages qui vont avec. Nos 28 villes de départ crédibilisent notre slogan Top Of Travel des voyages qui rapprochent. Les agences de voyages peuvent ainsi proposer des destinations à partir de la ville où ils sont implantées ».
Top Of Travel reste leader sur ses axes forts en particulier que Madère avec 43% de part de marché selon le baromètre du Seto, la Croatie avec 28% sans oublier la Jordanie avec 27%. Helmut Stuckelschweiger précise : « la Jordanie rencontre un succès phénoménal avec des taux de remplissage de 98%. Nous progressons de 98% sur cette destination. »
Avec une politique de risque en matière de siège aérien, Malte se porte très bien aussi avec 25% de pdm. Il fallait bien remplacer les destinations de l’est qui à l’image de la Bulgarie s’est effondrée…et bien sûr le Portugal qui affiche un + 110% par rapport à l’année 2021.
Si le TO n’annonce pas de nouvelles destinations avant 2024, il capitalise sur son cœur de métier en ajoutant Top Flex, le package dynamique pour apporter de la souplesse et de la diversité de choix dans sa programmation.
Le voyage sans soucis : les prix inclus tous les éléments essentiels du voyage et en particulier la franchise bagages de 15 à 23k ainsi que les transferts sur les vols affrétés.
À noter les Top Club dont les mini club enfant Helmut Stuckelschweiger explique : « les enfants sont beaucoup sur leur téléphone. Nous tentons de les faire revenir à la réalité avec des jeux ludiques basés sur le culturel. »
Et pour mieux ‘’ absorber’’ la tension du monde, le TO met en avant une nouveauté : des ateliers bien être pour aider à retrouver plus de sérénité : « un programme d’activité Zen en journée et l’initiation à des séances bien être innovantes pour se ressourcer. »
Si 40% du chiffre d’affaires provient du voyage de groupe, Top of Travel insiste sur son excellence en matière de circuit clé en main et sur mesure.
Nous sommes revenus à nos basics. 4 possibilités :
- Choisir son club = 2 formules
- La possibilité d’un circuit clé en mains ou un circuit à faire sur mesure
Une brochure repensée par Sophie Baillot et Jean-Pierre Chanial afin d’enrichir le discours des professionnels du tourisme et de les aider à présenter les destinations à leurs clients.
Helmut Stuckelschweiger conclut : « avant toute chose, TOP c’est une équipe avec des destinations ou nous sommes leaders dont des destinations rares, par exemple le Cap Vent n’est pas courant. On travaille un produit artisanal qui peut être adapté au plus grand nombre donc de manière industrielle »