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Les Jeuniors, la clientèle rêvée du 3e millénaire

Bus & Car - Tourisme de Groupe | Hôtellerie-restauration | publié le : 31.05.2018 | Dernière Mise à jour : 06.06.2018

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Le groupe Vacances Bleues de Marseille, opérateur hôtelier et tour-opérateur, a rebondi sur une étude de l’institut Co-Meet sur la clientèle née après la Seconde Guerre, rebaptisée les Jeuniors.

Ils ont eu 20 en 1968 et ont « travaillé dur » toute leur vie. Désormais, les personnes, autrefois qualifiées de génération Baby Boomers, entre dans une nouvelle catégorie, les Jeuniors, jeunes seniors qui ont gardé tout leur dynamisme, des revenus globalement confortables et une envie de vivre leur retraite complètement différente de leurs aînés.

Deux études complémentaires – l’une plus qualitative menée par Co-Meet et l’autre auprès de la clientèle de Vacances Bleues – ont cherché à identifier leur profil et leurs attentes, soit 1 250 personnes âgées de 60 à 75 ans.

Globalement les Jeuniors représentent un marché potentiel de 15 millions de clients en 2018 et de 20 millions en 2030. Ce sont les « millennials » des seniors, qui refusent d’être considérés comme des personnes âgées. Ils se sont libérés des contraintes de la vie de travail pour rechercher de l’épanouissement, voire de la jouissance, comme si cette nouvelle période de leur vie était celle « des dernières grandes vacances », avant un inévitable déclin physique.

La quête de sens, de relations humaines, d’authenticité les guide. Ils aspirent tout à la fois à l’égoïsme et à l’hédonisme, la réalisation des désirs étant une priorité.

Vacances Bleues se raccroche aux caractéristiques et aux attentes de cette clientèle pour mettre en avant et adapter son offre.

« Chez Vacances Bleues, la rencontre et le lien entre clients, équipes (les ‘’hôtes’’) et locaux sont au coeur de l’ADN du Groupe : tables d’hôtes animées par le directeur, activités en petits groupes favorisant les échanges (cours de sport, balades autour de la préservation de l’environnement, visites culturelles…), et même accueil d’artistes en résidence », expliquent successivement Marianne Yung, directrice de la Communication, Rodolphe Lenoir, directeur commercial et Nicolas Déchavanne, président du directoire.

« Ancré dans les territoires, Vacances Bleues organise des excursions accompagnées dans des sites incontournables et à la rencontre de ces producteurs locaux : l’ostréiculteur près des Sables d’Olonne qu fournit également les buffets de fruits de mer, Moulin à huile à Nice, citronneraie à Menton... »

Créé en 1971 à Marseille , Vacances Bleues est un groupe hôtelier de loisirs, offrant aux « Jeuniors » et à leur famille des formules vacances dans une trentaine de lieux de vie de caractère : hôtels, clubs ou résidences de vacances, toujours dans des sites d’exception . Ancré dans l’économie sociale et solidaire, Vacances Bleues place le lien au cœur de sa stratégie. Vacances Bleues est aussi organisateur de voyages (avec 140 destinations dans le monde) et de séminaires, et répond ainsi à une offre variée.



www.vacancesbleues.com

Chiffres clés : 

  • 140 destinations en France et dans le monde 
  • CA : 85 millions en 2017
  • 3 millions de croissance en 2017
  • 960 emplois équivalent temps plein
  • 6 hôtels rénovés en 5 ans
  • 8 ouvertures en 5 ans
  • 4 nouvelles ouvertures en 2018 dont le Splendid à Dax.
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