Poussées par le confinement, les visites virtuelles apportent une dimension supplémentaire à la visite dans les musées. Le site My Tour Live veut continuer d’accélérer la digitalisation de l’offre culturelle et de mettre en avant une nouvelle forme de médiation à distance.
Le monde de la Culture commence à intégrer les outils digitaux comme un complément de l’expérience sur site. C’est cette complémentarité, cette synergie présentielle et distancielle que My Tour Live souhaite co-construire avec les établissements culturels. La startup présente la technologie des visites guidées à distance, à la fois immersives en vidéo 360° et interactives en direct avec un médiateur culturel.
Une expérience culturelle augmentée
L’expérience apportée par une offre de visite à distance se doit d’être à forte valeur ajoutée. En plus de prolonger la durée de vie d’une exposition grâce à la numérisation de son contenu, il est également possible d’enrichir l’expérience en mixant différents formats (vidéos, images, bandes son…) et en intégrant des prises de vue inédites et exclusives, qui ne sont pas accessibles en temps normal. Cela permet d’aller plus loin dans l’expérience culturelle en apportant aux visiteurs un nouvel angle de compréhension.
Le Musée des Confluences à Lyon, par exemple, a déjà intégré une offre de visites à distance, proposant ainsi à leur public une expérience augmentée, notamment grâce au partage de documents (photos, vidéos…) envoyés en direct pendant les visites par les médiateurs du musée.
Mettre en place une offre culturelle à distance, c’est aller chercher de nouveaux visiteurs qui n’auraient pu être touchés autrement. Les publics empêchés pour différentes raisons, ou les publics éloignés ne pouvant se rendre physiquement sur le lieu, tels que les groupes scolaires ou les étrangers, en sont un bon exemple.
Un teasing préalable à la visite
Si l’offre culturelle à distance a remplacé pendant un temps l’offre sur site dans un contexte de crise sanitaire, l’expérience à distance est un très bon moyen d’attiser la curiosité des visiteurs et de stimuler leur envie de se rendre sur site. Parce qu’ils passent un bon moment et prennent du plaisir pendant une visite guidée à distance, ils ont envie de prolonger l’expérience in situ. Le caractère immersif de l’expérience procure également une sensation de vécu qui est différente mais suffisamment proche du réel pour stimuler l’envie de revivre le moment.
« La qualité des images et du son, l’immersion que l’on peut donner à cette visite, sont des atouts de poids. De mon point de vue, cette offre viendra compléter les autres types de médiation dans un avenir que nous espérons tous plus optimiste. Pour information, je mène des visites guidées depuis plus de 20 ans et je pense pouvoir parler d’expérience » confirme Grégory Gerberon du Château d’If et abbaye de Montmajour
Stratégie complémentaire
Grâce à son expérience dans le secteur culturel, My Tour Live accompagne les professionnels dans la création des parcours de visites en vidéo 360° ainsi que dans la diffusion de celles-ci. Ils doivent permettre aux professionnels de créer une offre à distance qui soit complémentaire de l’offre existante et construite autour du métier de médiation. Une nouvelle offre qui a déjà fait ses preuves avec plus de 500 visites réalisées.