L’association regroupe une vingtaine d’agences réceptives, particulièrement implantées sur leur territoire respectif, et franchit une étape dans la démarche de commercialisation du produit France auprès des partenaires agents de voyages.
Le comportement des touristes français, accentué par les conséquences de la pandémie de la Covid-19, montre un intérêt renouvelé pour la découverte des terroirs et territoires métropolitains. L’Alliance souhaite surfer sur cette vague et transformer ce qui était peut-être une contrainte ou une nécessité en envies renouvelées.
Cette volonté se traduit aujourd’hui par le lancement de la plateforme numérique www.france-dmc-alliance.com.
Le site est à la fois une vitrine de l’association, présentant chacun de ses membres, par région, par spécialité, par cibles privilégiées de clientèles (FIT, Groupes Loisirs, Mice) ; mais aussi une plateforme commerciale pour avoir accès à des centaines d’offres, conçues et maîtrisées par les adhérents de l’association sous forme de forfaits, de proposition de séjours groupe, mais aussi de formules sur-mesure adaptées à toutes sortes de cibles.
Via cette plateforme, en se connectant sur l’onglet correspondant (TO, Réceptif ou Agence) l’agence de voyages peut visualiser les dates de disponibilité et le prix des forfaits, contacter directement la DMC productrice pour réserver ou demander une adaptation.
Certaines offres sont spécifiques en fonction d’un événement ponctuel, d’autres correspondent à une offre promotionnelle dans le temps.
La signature du site en explique l’objectif : « Ensemble, conjuguons nos talents : nous fabriquons, vous vendez, ils voyagent en France »
Un jeu gagnant - gagnant avec les agences
A travers cette plateforme, France DMC Alliance fait évoluer sa vocation puisque les adhérents étaient essentiellement tournés, jusqu’à présent, vers la diffusion auprès de leurs partenaires TO étrangers de programmes touristiques sur leur territoire. C’est tout l’univers du BtoB français qui s’ouvre avec l’espoir de convaincre les agences de promouvoir la France au moins autant que les voyages à l’étranger.
Pour Patricia Linot, présidente de France DMC Alliance, il y a aujourd’hui une opportunité de jouer gagnant-gagnant : « Les professionnels du tourisme français s’interrogent sur l’utilisation par leurs clients des à-valoir émis en début d’année. Ils peuvent compter sur nous, agences privées toutes immatriculées par Atout France et capables d’assurer le Service client de A à Z, dans le contexte sanitaire fluctuant actuel ».