L’agence réceptive du Val de Loire souhaite illustrer à travers un parcours inédit de plusieurs jours la nouvelle approche en direction de la distribution BtoB et la coopération qui s’établit entre confrères à travers la France.
La crise de la Covid a rendu plus évident la faiblesse de la distribution des “produits” France dans les agences de voyages auprès de leur clientèle française ; et la fragilité des agences réceptives françaises entièrement tournées vers une clientèle étrangère FIT ou groupes. D’où un sursaut de ces mêmes agences réceptives pour mieux se faire connaître auprès de leurs consœurs de la distribution, pour innover encore davantage en présentant des « pépites » méconnues, et pour imaginer de nouveaux partenariats, notamment avec les hébergeurs.
Toutes ces motivations étaient réunies pour justifier un eductour de quelques jours autour de la Loire, comme une parfaite illustration de ce qu’il sera(it) possible de faire avec la reprise de l’activité des agences et la priorité encore une fois accordée aux voyages en France plutôt qu’à l’étranger.
Expérience inédite
Loire Secrets, dirigée par Karin Guyon, dont les bureaux installés entre Angers et Saumur, donnent sur la Loire elle-même, se devait d’imaginer un périple autour du fleuve « le plus sauvage, imprévisible, naturel et romantique » de France. « C’est la première fois que l’on présente un circuit de plusieurs jours avec navigation sur la Loire dans les embarcations traditionnelles du fleuve, qui comprend autant d’expériences différentes à chaque arrêt à terre », s’enthousiasme Karin Guyon.
Cette croisière, déclinable en version 3 ou 5 jours, 4 ou 3 étoiles, reprend les éléments que veut mettre en avant France DMC Alliance, cette association professionnelle qui regroupe 25 agences réceptives, décidées à travailler en commun. Elle est née de la rencontre d’une agence réceptive avec un prestataire local entreprenant, la Compagnie Saumuroise de Navigation, de Bernard Henry, armateur des bateaux à fond plat, de 12 à 25 passagers, seuls capables de naviguer entre les bancs de sable ; du partenariat établi par France DMC Alliance avec la coopérative The Originals Hotels, qui accueille les participants dans ses hôtels disséminés le long du fleuve ; de la parfaite connaissance de l’équipe Loire Secrets des attractions, curiosités, activités disponibles sur un périmètre très concentré.
Rencontres multiples
Le temps de navigation n’excède pas quelques heures par jour, largement entrecoupé par des arrêts « visite », dans une distillerie de triple-sec, chez un sculpteur sur pierre, au siège de Loire Odyssey, dans les caves d’un producteur de vins de Loire, chez un artiste étonnant qui expose ses créations dans sa galerie troglodyte, par une exploration des vignobles en combi vintage… sans oublier les arrêts gastronomiques en terrasse sur fleuve ou sur les hauteurs des collines ligériennes. Le détail du programme est disponible auprès de Loire Secrets avec des adaptations possibles à toutes les exigences d’un groupe particulier.
Canaux de distribution
La croisière, ainsi que plusieurs centaines d’offres des membres de France DMC Alliance, est visible via l’outil Ty Wyn sur la plateforme de l’association. L’outil de mise en marché Ty Wyn a été développé par l’agence FunBreizh, elle-même membre fondatrice de l’Alliance. Tous les espoirs convergent vers cette plateforme de mise en relation entre les agences de distribution et les « producteurs » réceptifs. Les périodes de confinement ont été mises à profit pour parfaire l’outil, en diffuser la présence via les médias de la profession et l’utilisation via plusieurs webinaires. Aux agences de s’en saisir.
(The Originals Anne d'Anjou à Saumur)
Mais comme il est préférable de jouer le multicanal, France DMC Alliance a signé un partenariat avec la chaînes The Originals Hotels, qui compte 400 établissements sur le territoire du 2 ua 5 étoiles pour que chacun puisse être un vecteur de distribution. Chaque établissement qui le souhaite et qui en a la capacité peut solliciter les agences pour concevoir des circuits originaux ou pour mettre en avant auprès de leurs clients les offres des agences réceptives proches de leur implantation. Opération que ne peut être que gagnante-gagnante, en enrichissant la proposition commerciale des hôtels par des activités complémentaires, assurées par des professionnels du réceptif, et en ouvrant un nouveau canal de vente aux offres déjà packagées.
