Sur le papier glacé des brochures, les séjours égrenés au fil des pages sont autant d’invitations au voyage. Transformer cette part de rêve en réalité, voilà le quotidien des professionnels du tourisme.
Comment les voyagistes organisent-ils des excursions au bout du monde, comment conçoivent-ils des séjours en fonction du profil et de la nationalité du groupe ? Sur place, ils sélectionnent un ou plusieurs réceptifs, des hommes de terrain porteurs d’une réelle valeur ajoutée. Petit guide du réceptif avec une double quête du sérieux et un zest d’originalité.
Le « réceptif », partenaire de confiance se présente comme l’expert d’une région du monde chargé de trouver la ou les perles rares contribuant à la réussite d’un voyage. Principal atout du réceptif, sa connaissance fine de la région de destination et son relationnel avec les différents prestataires (autocaristes, hôteliers, restaurateurs…).
La suite de l'article est à lire dans la version "Print" de Bus & Car Tourisme de groupe N°72 de Mars 2018.