Fiche conseil pour les recruteurs N°8 : comment décrire au mieux un profil dans une offre d’emploi
Attirer des candidats compétents et motivés repose en grande partie sur la rédaction d’offres d’emploi précises et bien pensées.
Parmi les éléments clés de ces annonces, la description du profil recherché mérite une attention particulière. Voici quelques idées pour élaborer une description qui séduira les bons talents.
Pourquoi une description de profil claire est essentielle
Le but de la description de profil est d’aider les candidats à comprendre si leurs compétences et leurs expériences correspondent aux besoins du poste. Une rédaction soignée favorise une sélection naturelle des candidatures tout en évitant de décourager des profils qualifiés mais modestes. Il s’agit donc de trouver un équilibre subtil entre précision et accessibilité en faisant attention que les compétences demandées soient bien en cohérence avec le poste et les missions que vous indiquez.
Avant de rédiger, prenez le temps de définir précisément le profil recherché.
Nous avions d’ailleurs abordé l’importance du débrief post-rédaction dans une fiche conseils précédente. Cette étape est cruciale pour éviter les maladresses, comme la mention excessive de compétences inutiles ou l’usage d’adjectifs vagues tels que "dynamique" ou "motivé". Ces termes, bien que courants, apportent peu d’information et risquent de rebuter des candidats potentiels. Cela peut se produire avec l’adjectif « polyvalent » qui revient trop fréquemment. Ce mot laisse souvent entendre aux candidats que la liste de leurs tâches ne sera pas exhaustive et peut donc les dissuader de postuler.
La description du profil peut se présenter en deux catégories :
- Les hard skills, c’est-à-dire les savoir-faire professionnels acquis par l’expérience et la formation, même si une compétence comportementale peut également s’acquérir grâce à l’expérience.
- Les soft skills, c’est-à-dire les compétences comportementales.
Au sein de ces deux catégories, vous pouvez distinguer en premier les compétences indispensables ou essentielles ou encore obligatoires, puis les compétences souhaitées ou celles qui seraient un plus. Cette clarté permet aux candidats d’évaluer rapidement leur adéquation au poste et limite les candidatures inadaptées.
Il est également intéressant de compléter ces compétences avec des exemples de situations que le candidat rencontrera dans son futur emploi. Par exemple :
« Un niveau C2 minimum en anglais sera indispensable pour satisfaire notre clientèle à 70 % anglophone. »
« Votre aisance en communication et votre facilité à convaincre seront essentielles, puisque 50 % des ventes se concrétisent par des relances téléphoniques. »
Des exemples concrets pour mieux guider les candidats
La précision est particulièrement appréciée des candidats qui reprochent souvent à certains recruteurs de ne pas être assez précis. Plutôt que d’utiliser une formulation vague comme « bon gestionnaire », soyez plus explicite en écrivant : « Vous aurez la capacité de gérer quotidiennement plusieurs projets simultanés. »
Attention aux tournures qui peuvent décourager
Certaines tournures de phrase peuvent effrayer des candidats. Cela arrive souvent lorsque le recruteur veut indiquer que le poste comporte des moments difficiles ou stressants. Sont alors souvent utilisées des phrases comme : « Vous avez une bonne résistance au stress » ou encore « sortir de sa zone de confort ». Rares sont les métiers qui n’ont pas leurs moments difficiles ou stressants. Dans ce cas, il est préférable de l’indiquer ainsi :
« Vous serez capable d’adapter et de changer votre stratégie lorsque la situation l’imposera, tout en respectant les délais définis. »
« Certains projets vous demanderont de bousculer votre quotidien. »
Préférez des alternatives qui décrivent précisément les défis du poste tout en restant engageantes. Par exemple :
« Vous interviendrez sur des missions variées nécessitant parfois de prioriser vos actions dans des délais serrés. »
Enfin, certains métiers engendrent un accroissement ponctuel du temps de travail. Rien ne vous empêche de mentionner des temps de récupération ou les avantages qui contrebalancent cette contrainte, si vous en avez la possibilité.
Une annonce inclusive et non discriminante
Pour éviter tout biais discriminatoire, assurez-vous que votre description s’adresse à un public large. Utilisez des formulations neutres. Vous pouvez également faire précéder les compétences recherchées en commençant par : « Nous recherchons une personne… ».
L’écriture inclusive peut également renforcer cette approche en intégrant le point médian.
En résumé
Pour séduire les bons profils, privilégiez :
- Une description structurée et claire des compétences recherchées.
- Des exemples concrets des missions et exigences du poste.
- Une approche inclusive, sans adjectifs vagues ni discriminations involontaires.
Une annonce bien rédigée vous permettra d’attirer des candidats qualifiés, d’optimiser vos processus de recrutement et de valoriser votre entreprise.
Dans notre prochain article, nous verrons comment rédiger la description de votre entreprise qui donnera envie aux candidats de rejoindre votre équipe.
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