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Le service formation de TUI France propose des nouveaux outils aux agents de voyages


Publié le : 01.09.2023 I Dernière Mise à jour : 01.09.2023
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  • Rédaction

Tags : formation

A partir de la rentrée, le service formation et support des ventes de TUI France propose aux agents de voyages de nouveaux outils de formation, très variés et des cadeaux.

 

Le 5.09, une formation en ligne et un challenge « Caraïbes » avec 3 voyages à gagner

Le 5 septembre, TUI France organise une formation en ligne de 11h à 12h pour tout savoir sur le Mexique, la République dominicaine ou encore la Martinique. A cette occasion, un challenge est mis en place afin de récompenser les meilleurs vendeurs, avec 3 voyages à gagner pour 2 personnes au Club Marmara Viva Dominicus en République dominicaine, au Club Lookéa Sandos Caracol Eco Resort au Mexique et au Club Lookéa Carayou en Martinique.

Réservations effectuées entre le 01 septembre et le 31 octobre 2023. Uniquement valables sur les vols de la compagnie Air Caraïbes.

Le replay sera disponible sur l’espace pro pour les retardataires : https://www.espacepro.to/Package/Landing.aspx?lpCode=challenge-caraibes-ep

 

Le 7.09, une journée de découverte en live exceptionnel

Le 7 septembre, fort du succès de la première journée de formation live en 2022, les équipes formation et production Nouvelles Frontières s’associent à nouveau pour proposer un rendez-vous live événement à tous les agents de voyages.

Animé depuis le siège de TUI France, chaque chef de produit présentera ses coups de cœur et nouveautés sur l’ensemble des destinations proposées dans la nouvelle collection Nouvelles Frontières.

Une journée complète conçue pour les agents de voyages, à suivre en live de 9h30 à 17h00 via ce lien https://youtube.com/live/M7apFr3bYWc?feature=share 

 

Le 2.10, le Cambodge et le Laos à l’honneur lors d’un « rendez-vous destination Nouvelles Frontières » avec deux acteurs locaux engagés

En plus du live organisé sur la nouvelle production Nouvelles Frontières au siège de TUI France le 7 septembre, le 2 octobre, le tour-opérateur organise un « rendez-vous destination Nouvelles Frontières », en direct sur YouTube de 14h30 à 15h30 afin de découvrir le Cambodge sous un autre angle.

Ce sera l’occasion de rencontrer Frédéric AMAT, comme peuvent le faire les clients TUI France dans sa maison cambodgienne au cœur du Circuit Nouvelles Frontières « Cambodge authentique ». Journaliste et auteur, il est installé au Cambodge depuis 1996 et propose une conférence sur l’histoire du pays.

Wendy Leggat sera également au siège de TUI France à Levallois pour parler du sanctuaire qu’elle gère « Mekong Elephant Parc », visité par les voyageurs du circuit Nouvelles Frontières « Une mosaïque d’ethnies ». Ce sanctuaire recueille et rachète des éléphants exploités pour leur offrir une retraite paisible au bord du Mékong.

 

De nouvelles fiches argumentaires Clubs Lookéa et Clubs Marmara pour répondre aux questions des professionnels du voyage

Aujourd’hui tous les Clubs Lookéa et Clubs Marmara bénéficient chacun de leur « fiche argumentaire clubs ». Un document conçu pour les professionnels pour connaître facilement tous les trucs et astuces des clubs, les bons plans à destination, etc. afin de conclure leurs ventes encore plus facilement.

 

Des modules de formation vidéo pour apprendre où on veut et quand on veut

TUI France sait que la journée d’un agent de voyage est chargée et que tous ne peuvent pas être disponible pleinement lors de la visite des équipes commerciales. Ainsi, en complément des webinaires proposant des formations avec interactions, le service développe des modules vidéo pour se former en toute liberté et autonomie quand on a le temps. Tous les modules sont disponibles sur l’espace pro (https://www.espacepro.to) pour les agences. Les derniers modules de formation incluent même en fin de vidéo, un QR CODE à flasher directement pour ancrer les connaissances des vendeurs via un quiz d’une quinzaine de questions.

Des formats courts en 5 minutes jusqu’à des formations plus longues de 30 minutes, il y a tout un catalogue de modules consultables à la demande et gratuitement :

-Le format « 5 Minutes vol compris » permet de découvrir en profondeur un Club Marmara ou un Club Lookéa en 5 minutes seulement

-La Costa Dorada et le Club Marmara Palas Pineda : https://www.youtube.com/watch?v=P_T1tO07QqI

-Les Baléares, Majorque et le Club Marmara Del Mar : https://www.youtube.com/watch?v=ceFxuDy5Ygs

-Kos et le Club Lookéa Sun Palace : https://www.youtube.com/watch?v=UFHhGDLUMEI

-Kos et le Club Marmara Zorbas Beach : https://www.youtube.com/watch?v=cNK7ZFFN-J0

-Lanzarote et le Club Marmara Playa Blanca : https://www.youtube.com/watch?v=CR_qCoJLnPo

-Le Monténégro et le Club Marmara Otrant : https://www.youtube.com/watch?v=hr6wiqUEMQs

-Le Maroc et le Club Marmara Les Jardins d’Agadir : https://www.youtube.com/watch?v=rEA4oZbSsTs

-La Tunisie, Djerba : https://www.youtube.com/watch?v=07hr9rzY5w4

 

Le tuto qui dit tout, un tuto plus technique orienté vendeurs :

-Tout savoir sur la nouvelle brochure NF : https://www.youtube.com/watch?v=EYnNR5QxPPk

-Club Lookéa Alua Tenerife : https://youtu.be/_mHIZ9iLHSU

-Club Lookéa Sol Caribe Beach : https://youtu.be/Hm90kfgES6E

-Club Lookéa Sultanat Oman : https://youtu.be/tMbxCSUvv24

-Club Marmara Hurghada : https://youtu.be/pEOWA6y_HOk

-Club Marmara La Plagne Montalbert : https://youtu.be/DWPLjvQQDVk

-L’offre Ski avec Club Marmara (formation de 30 minutes) : https://youtu.be/Xtym_lY_q8U

-L’offre Merveilles d’Hiver Club Marmara Ivalo & circuits NF (formation de 30 minutes) : https://youtu.be/wIlXSRirf6Q

 

Les Minutes Nouvelles Frontières Grand Format, un nouveau format présentant une destination via l’expertise NF :

-Episode 1 : Le Japon : https://youtu.be/QpcJbeJOPR8

 

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