Palladium Hotel Group présente Palladium Cares, une identité regroupant tous les projets de responsabilité sociale des entreprises (RSE) du groupe à l'échelle mondiale
Tout d'abord, un axe de responsabilité sociale interne « OUR PEOPLE » intégrera des actions visant à améliorer la vie de ses près de 13 000 collaborateurs. Ensuite, un axe de responsabilité sociale externe « OUR COMMUNITY » permettra d'avancer sur deux projets majeurs se déroulant en Europe et en Amérique et ayant un réel impact positif sur les communautés auprès desquelles le groupe est présent. Enfin, un axe de responsabilité environnementale « OUR PLANET », comprenant de nouvelles mesures et assurant la continuité de celles déjà existantes.
Au cours de ses 50 ans d'histoire, Palladium Hotel Group a développé des actions de RSE dans différents domaines et maintenant, par le biais des initiatives comprises dans Palladium Cares, le groupe fait un nouveau pas en avant dans cet engagement.
L'équipe, "OUR PEOPLE", est au cœur de ce projet stratégique
Ce projet vise à intégrer diverses initiatives qui amélioreront la vie des collaborateurs et leur environnement. Pour cela, l'entreprise a procédé à une analyse des besoins, en consultant étroitement les employés eux-mêmes. Ce processus a permis d'identifier 98 nouvelles initiatives, dont la mise en place a déjà commencé, dans le but d'améliorer l'expérience des clients internes. Parmi ces mesures figurent des améliorations en matière de loisirs et de temps libre, de bien-être et d'hébergement, ainsi que de mobilité des collaborateurs.
Afin de démontrer l'engagement de l'entreprise envers ces projets et le processus de mise en œuvre, des cabinets RSE ont été créés dans chaque hôtel, composés de hauts dirigeants et de nouveaux employés, et se réunissent régulièrement avec le département RSE de Palladium Hotel Group afin d'analyser le plan en cours et de mettre en œuvre des améliorations constantes.
« OUR COMMUNITY », pour soutenir et valoriser les communautés au sein desquelles le groupe exerce ses activités
Le deuxième axe d'action de l'entreprise sera les communautés locales. Pour l'instant, il est intéressant de souligner deux projets importants qui seront développés en Europe et en Amérique, s'inscrivant dans l’objectif de soutenir et de contribuer, en tant qu'entreprise, des actions à impact positif sur les destinations dans lesquelles Palladium Hotel Group opère, une forme de gratitude et de reconnaissance à l'égard de ces communautés.
En Amérique, le groupe a commencé à travailler sur la création de Centres de Formation Professionnelle avec le soutien d'entités publiques locales, grâce auxquelles des opportunités de formation professionnelle et d'éducation seront développées. Ces activités seront mises en œuvre dans les différentes destinations où Palladium Hotel Group est présent, à commencer par le Brésil, le Mexique et la Jamaïque. Ces entités faciliteront l'accès au marché du travail pour les personnes ayant suivi les programmes de formation proposés, en partant du principe que la meilleure aide sociale est celle du collaborateur.
Par ailleurs, en Europe, le projet « 4 causes pour agir » est lancé. Il se déroulera en quatre phases tout au long de l'année et se concentrera sur quatre causes spécifiques : l'enfance, l’inégalité, la planète et l'aide aux personnes âgées. Ce projet s'articulera autour d'un ensemble d'opportunités de partenariats entre chacun des hôtels exploités par le groupe en Europe et les ONG locales sélectionnées pour le projet. L'objectif de « 4 causes pour agir » est de générer des synergies maximisant l'impact des initiatives dans les domaines d'action identifiés.
« OUR PLANET », la responsabilité à l'égard de la planète, dans le but de protéger les individus
Tout au long de son histoire, Palladium Hotel Group a encouragé diverses mesures de protection de l'environnement, afin de minimiser l'impact de son activité touristique. Aujourd'hui, grâce à Palladium Cares, le groupe continuera à renforcer ces actions au niveau mondial et assurera le suivi des audits de conformité dans le but d'évaluer leur efficacité. Ce suivi permettra de mettre à jour un plan d'amélioration continue, dans lequel plusieurs actions sont mises en avant : la poursuite de la réduction du plastique, l'utilisation durable des ressources naturelles telles que l'eau, la réduction et la bonne gestion des déchets, la protection de la biodiversité, etc.
Plusieurs nouveaux projets, initiés par le groupe, sont également mis en œuvre
Au Brésil, le Centre de Production Agricole. Une initiative d'agritourisme où les collaborateurs et les convives pourront élargir leur approche culturelle de l'environnement auprès du public régional, en proposant des cours de sensibilisation à l'environnement, de méliponiculture, de protection de la planète et d'optimisation de la production.
En Jamaïque, le Sanctuaire de Poissons. Une zone protégée composée de récifs coralliens, de bancs d'herbes marines et de mangroves protégeant les sources de nourriture, les sites de reproduction et la faune et la flore marines. En collaboration avec l'Association des Pêcheurs de Lucea (LFA) et l'OMT, l'objectif est de sensibiliser les pêcheurs à la durabilité et à la préservation de l'écosystème dont ils dépendent.
Plus d'informations sur la politique RSE de Palladium Hotel Group
En termes d'engagement envers les collaborateurs internes, Palladium Hotel Group possède la certification Top Employer, détenue par le groupe depuis trois ans et déjà étendue, en 2022, à toutes les destinations où le groupe est présent : Espagne, Mexique, République Dominicaine, Brésil et Jamaïque.
Dans le cadre de son engagement en faveur de l'environnement, le groupe soutient un certain nombre de démarches axées sur trois domaines d'action : l'économie circulaire, avec des programmes de récupération, de recyclage et de réutilisation des matières premières ; l'utilisation responsable des ressources, comme l'eau ou l'énergie, où à l'heure actuelle, 100% de la consommation énergétique du groupe en Europe et plus de 55% au niveau mondial, provient d'énergies renouvelables ; ou encore la défense de la biodiversité, où le groupe dispose de zones protégées pour la réhabilitation, le soin et la guérison d'espèces protégées (comme les tortues de mer ou les flamants roses), le suivi des mangroves, l'étude de l'impact sur les coraux ou encore des programmes de nettoyage des plages.