Avec un chiffre d’affaires consolidé dépassant les 60 millions d’euros, Beachcomber va largement dépasser ses performances de 2019
Le groupe explique ces bons résultats grâce à son mode opératoire lui permettant de tous maîtriser de A à Z : du TO, au réceptif et bien entendu avec une hôtellerie propriétaire. Argument qui porte, surtout depuis la période Covid, les clients recherchant davantage de garanties surtout au niveau sécuritaire. Guy Zekri général manager de Beachcomber Tours explique : « Après les périodes compliquées que nous venons de vivre, les clients attendent une prise en charge sans rupture, capable de leur assurer un séjour avec zéro problème. Comme nous contrôlons l’ensemble des paramètres constituant les séjours : le tour operating, la location de voiture, l’hébergement, le réceptif, etc, au moindre incident, tout est résolu immédiatement. »
Dans l’industrie du tourisme, la position Beachcomber reste singulière. Peu de groupe peuvent revendiquer de posséder à la fois le fonds de commerce et l’entière propriété des murs. D’où la crédibilité revendiquée par Guy Zekri de se définir comme : « une société de service à la disposition des agences de voyages. »
Pour preuve, la préparation des rendez-vous avec les agences de voyages pour l’hiver 2023/2024 dont les dates vont être bientôt diffusées.
Enfin, une sélection de 2 excursions seront communiquées, pour répondre spécifiquement à la demande des clients français :
- Excurtion botanique Perma culture :
Au programme : visite de la ferme en totale autosuffisance, accompagnée d’un déjeuner savoureux avec uniquement des produits cultivés sur place. Le 100% bio est garanti. Guy Zekri précise : « c’est un vrai bonheur de passer une journée en compagnie du propriétaire. Il est plein d’humour et nous fait découvrir bon nombre de produits que nous ne connaissons pas. Il vit ‘’à l’ancienne’’ avec une satisfaction non feinte, tout en nous expliquant combien il est facile de récupérer l’eau de pluie et fabriquer son électricité à l’aide de panneau solaire »
- Vivre une journée d’un Mauricien
La deuxième excursion s’apparente à une immersion dans la culture mauricienne. Elle se passe dans un village à l’intérieur des terres et commence par un petit déjeuner local particulièrement typique en cet endroit.
La suite se déroule de manière cocasse, puisque les invitées sont priés d’aller faire leurs courses au marché de la petite ville adjacente, accompagné d’un guide, afin de préparer leur propre déjeuner. Il leur sera donné une somme équivalente à 4 euros, afin de faire leurs emplettes dans le but de préparer ensuite leur repas, sous la directive attentionnée d’un cuisinier local. « C’est jubilatoire, avoue Guy Zekri, tant l’art de raconter du cuisinier est captivante par sa faculté de tout expliquer comme de nous enseigner les traditions qui accompagnent sa culture. »
Le tout avec la volonté du groupe de donner des gages à la préservation de l’environnement. Depuis sa création Beachcomber s’emploie à préserver la nature et la beauté de l’île. Cet engagement, récompensé par le label EarthCheck Silver, justifie sa promesse fondatrice : “Cultiver l’Art du Beau sous toutes ses formes”
Par la présente Charte environnementale et sociétale, la direction de Beachcomber Resorts & Hotels renouvelle sa promesse faite à la Nature. Au travers de ses 52 engagements, le Groupe consolide sa démarche écologique en s’engageant à appliquer les meilleures pratiques de développement durable pour réduire son impact environnemental ; à initier, soutenir et développer des projets éducatifs et socio-économiques ; à encourager chacun - partenaires, artisans et clients- à adopter un comportement responsable.
Voici quelques exemples des 52 engagements d’ores et déjà mis en œuvre :
Gestion efficace des ressources en eau
Avec le recyclage des eaux usées qui couvre 100 % de nos besoins en irrigation.
Avec la production dans nos hôtels du Morne de leur propre eau par dessalement pour redistribuer
800 m³ d’eau potable quotidiennement aux villages avoisinants.
Avec des robinets à entraînement d’air et pommes de douche à débit réduit installés dans toutes les chambres, ainsi que des toilettes à double chasse dans les chambres et espaces communs.
Utilisation énergétique plus efficace et plus propre
Avec l’installation de 1 200 kW de panneaux photovoltaïques sur les toits de plusieurs de nos établissements.
Avec des variateurs de vitesse installés principalement sur les pompes, ventilateurs industriels, groupes d’eau glacée et compresseurs. Ces dispositifs nous ont permis de réduire jusqu’à 40 % la consommation d’énergie de ces équipements.
Avec des systèmes de réfrigération centralisés semblables à ceux des supermarchés installés dans toutes nos cuisines avec des régulateurs électroniques qui permettent des économies d’énergie de plus de 30 % par rapport aux systèmes de réfrigérations individuels standards.
Avec des réfrigérants au potentiel nul d’appauvrissement de la couche d’ozone (ODP) utilisés sur les équipements de réfrigération.
Avec le déploiement progressif des systèmes de gestion énergétique de nos chambres. Ces systèmes ont permis de réduire de 11 % notre facture énergétique totale partout où ils sont utilisés.
Gestion responsable des déchets
Avec le recyclage de 36 % des déchets générés par nos établissements.
Avec depuis août 2018, le bannissement des pailles et agitateurs en plastique non réutilisable dans tous nos établissements. Cela représente une économie de 350 000 pailles et de 525 500 agitateurs en plastique durant l’année écoulée.
Avec l’introduction d’un système interne d’embouteillage d’eau qui a permis de réduire considérablement le nombre de bouteilles en plastique non réutilisables.
Avec pour deux de nos hôtels, pour le moment, l’engagement dans le projet FoodWise, qui consiste à redistribuer à la communauté avoisinante des excédents de nourriture soigneusement choisis de nos buffets.
Embellissement de l’environnement. Conservation de la biodiversité
Avec l’arrêt de l’utilisation de substances dangereuses.
Avec l’utilisation de l’eau de mer pour supprimer les mauvaises herbes sur nos pelouses.
Promotion du développement communautaire
Avec Rs 1 million distribué chaque année aux ONG par l’intermédiaire de notre Fondation Espoir
Développement Beachcomber (FED) dont Rs 400 000 sont consacrés à des projets communautaires menés par nos artisans dans les villages autour de nos hôtels
Avec le Projet Employabilité Jeunes (PEJ) qui vise à favoriser chaque année, la capacité d’insertion professionnelle de quelque 300 jeunes dans nos hôtels, non scolarisés et issus de milieux vulnérables.
NOUS ENCOURAGEONS ÉGALEMENT
Un approvisionnement responsable
Avec une sélection de nos fournisseurs en fonction de leur engagement éco-conscient.
Avec l’utilisation de produits d’entretien et articles de toilette écologiques, ainsi que du papier certifié FSC (label environnemental : Forest Stewardship Council)
L’engagement de nos artisans
Avec la formation et la sensibilisation de tous nos artisans au label EarthCheck.
Avec l’engagement des artisans de nos cases nautiques à suivre les séances de sensibilisation menées par Reef Conservation afin d’adopter une approche plus responsable envers les clients durant les randonnées palmées.
Participation de nos clients
Avec pour les plus jeunes l’activité signature Be Eco-Friendly dans le cadre du programme hebdomadaire de nos clubs enfants.
Avec, outre les activités susmentionnées, la participation de nos clients à notre programme
Top FED et à des actions spécifiques, notamment dans le cadre de la Journée mondiale de l’Environnement.