Soutenu par la présence du ministre, récemment élevé au grade supérieur, le bureau de l’APST dresse somme toute un bilan rassuré de son AG, avec des administrateurs reconduits et des rapports approuvés. Ce qui ne veut pas dire que tous les dossiers sont apurés
Le communiqué officiel se veut plutôt combatif et optimiste :
2020 a été l’année de nouveaux défis
Fragilisée par la faillite de Thomas Cook France survenue le 23 septembre 2019, l’APST a mobilisé toutes ses réserves et ressources pour y faire face avec courage et détermination. Alors que des négociations s’engageaient avec les pouvoirs publics pour l’avenir de l’APST, la crise sanitaire est survenue, bousculant à nouveau les projets de réforme.
Deux priorités se sont alors imposées, la première a été d’assurer la continuité de services tant pour les adhérents que pour les clients consommateurs.
Dès le début, une organisation efficace du travail à distance a été mise en place. Dès mars 2020, la gestion des demandes de remboursements des clients impactés par un sinistre, a été digitalisée. S’il est à espérer qu’une telle crise reste unique, elle a permis un bond technologique que l’on n’aurait pas cru possible de réaliser en si peu de temps, dont les premiers bénéficiaires sont les clients consommateurs de nos adhérents.
L’autre priorité a été d’analyser et d’anticiper l’impact de cette crise sanitaire qui a bouleversé profondément et durablement le secteur du tourisme. En effet, les mesures d’urgence prises par le gouvernement très rapidement ont permis de soutenir l’outil de production mais les avoirs Covid introduits par Ordonnance en mars 2020 ont généré un stock important de dettes qui a dépassé le milliard d’euros.
À la demande des pouvoirs publics, plusieurs audits ont été diligenté par des cabinets indépendants de renom. Cet état des lieux a montré les compétences de l’APST et les pistes d’améliorations prioritaires, notamment statutaires.
C’est une des raisons pour lesquelles, une refonte des statuts a été présentée et votée par le Conseil d’administration du mois de novembre 2021, afin d’aller plus loin dans la restructuration organisationnelle et structurelle de l’association, avec pragmatisme, et poursuivre sa mission tout en respectant les valeurs qui sont les siennes.
Ces nouveaux statuts seront soumis au vote des adhérents lors d’une assemblée générale extraordinaire, en début d’année prochaine. Ils pourront ensuite être agréés par le ministère de tutelle de l’association.
Les adhérents ont approuvé :
- Le rapport moral à 79%
- Le rapport financier à 76%
- Le budget 2021 à 72%
- Donnés quitus sur l’année 2020 à 75%
Les chiffres 2020 en bref
Décisions prises sur les dossiers
853
Accords d’adhésion
200
Nombre d’adhérents
3 563
Répartition des Adhérents APST
Agences de voyages / 2 890
Organismes locaux / 431
Associations / 90
Hébergeurs et activités loisirs / 152
Répartition OVS par garant
APST / 3 049
GROUPAMA / 2 133
ATRADIUS / 717
UNAT / 232
Nombre d’établissements garantis
5 610
Radiations et démissions
252
Montant théorique des engagements cumulés
1 631 093 100€
Nombre de défaillances du secteur
117
Dont APST
29
Capitaux propres au 31 déc 2020
- 6 644K€
Capitaux propres au 30 sept 2021
6 543K€
Point positif de 2021, l’APST est sauvée
L’APST a reconstitué sa trésorerie sans n’avoir reçu ni subvention, ni prêt.
À la suite des demandes des ministres Alain Griset et Jean-Baptiste Lemoyne, dès début janvier, l’APST a entrepris sa restructuration avec pour objectifs de consolider ses bases, reconstituer ses fonds propres et répondre, le plus rapidement possible, aux critères de Solvency II.
Le barème de cotisations a été complètement revu, en renforçant notamment sa progressivité pour mieux refléter la diversité des adhérents.
Les contre-garanties ont été revues pour être corrélées au risque réel lié à chaque adhérent.
La refonte des statuts votée par le Conseil d’Administration du 24 novembre dernier, permet de dessiner l’APST du futur, apte à poursuivre sa tâche au service des professionnels du tourisme.
Le point du dossier Thomas Cook au 14 décembre 2021
À ce jour, 3500 dossiers, soit 37%, représentant 7,1 M€, ont été remboursés.
Egalement, 2115 dossiers complets, soit 22% sont en attente du certificat d’admission de créance.
Enfin, 3786 dossiers, soit 40%, sont en attente de justificatifs.
D’ici fin janvier 2022, 60% des dossiers seront remboursés, et, en mars-avril 2022, environ 90% des dossiers seront remboursés, les 10% restants, cas particuliers, seront soldés au fur et à mesure.