Après quarante ans de carrière dans le tourisme dont onze comme responsable commercial du TO belge spécialiste des Etats-Unis, Serge d’Albrand prend sa retraite.
Serge d’Albrand vient d’annoncer son départ à la retraite : il quitte le 1er juillet son poste de directeur commercial d’EurAm, TO belge spécialisé à l’origine sur l’Amérique du Nord, qu’il aura contribué à développer pendant onze années. Et plus particulièrement à développer sur le marché français grâce aux nouvelles technologies et à un outil de forfait dynamique dit ici de "creative packaging" particulièrement innovant.
Serge d’Albrand aura fait toute sa carrière dans le tourisme notamment comme responsable de production sur les Antilles chez Jet tours et, surtout, pendant vingt ans chez Camino, autre TO spécialiste des Etats-Unis aujourd’hui disparu. "J’ai eu beaucoup de chance de rencontrer Peter Keijers [le CEO d’EurAm, ndlr] il y a douze ans à Top Resa", déclare Serge d’Albrand à Tour Hebdo.
"Serge d'Albrand a immédiatement vu et compris quels avantages EurAm procurait aux agences de voyages, lesquelles allaient pouvoir devenir encore plus libres et indépendantes", précise justement Peter Keijers dans la lettre annonçant ce départ. Il n’entend toutefois pas couper complètement les ponts avec le monde du tourisme et il ne faudra pas être surpris de le croiser fin septembre dans les allées du prochain salon IFTM-Top Resa.
Pour autant, il entend profiter de ce temps libre pour s’adonner à de nouvelles occupations. "Je vais me mettre au poker et au golf, où l’on retrouve d’ailleurs beaucoup de gens de la profession. Le théâtre est également une chose que je veux faire depuis longtemps", confie-t-il.
Un ex-Kuoni pour lui succéder
Chez EurAm, il sera remplacé par Alexandre Contoux, présent depuis 2013 dans la société. "Depuis un an, Alexandre Contoux, qui a fait ses armes dans de grandes maisons, dont Kuoni, a pris progressivement le relais comme responsable du développement commercial en France", explique Peter Keijers. Les distributeurs ont donc déjà eu l’occasion de le rencontrer physiquement ou virtuellement au travers de "webinar". "Ces formations online à distance sur notre outil et nos produits réunissent entre 15 et 30 vendeurs chaque semaine", précise Serge d’Albrand.
Il laisse une société en forme, forte de son outil technologique "stable et encore plus rapide". EurAm poursuit sa croissance sur le marché français en 2015 grâce notamment au référencement signé avec le réseau Selectour Afat en avril dernier, son dernier fait d'armes.
S.J.