Objectif : « soutenir les détaillants de voyages avec des capacités de service qui vont au-delà de la simple réservation, de sorte que les agents puissent gérer les changements de voyage sans difficulté pour n'importe quelle réservation » déclare Jason Clarke, Chief Commercial Officer, Travel Partners, chez Travelport
Travelport, société technologique globale qui gère les réservations de centaines de milliers de fournisseurs de voyages dans le monde et Etihad Airways, la compagnie aérienne nationale des Émirats Arabes Unis, à Abu Dhabi, ont renouvelé et élargi leur accord de distribution de contenu qui inclura les contenus et les services NDC (New Distribution Capability).
Dans le cadre de cet accord pluriannuel, les clients de Travelport continueront d'avoir accès au vaste et croissant réseau mondial de voyages d'Etihad Airways via la plateforme Travelport+.
L'accord renforce le partenariat entre Travelport et Etihad Airways, puisque les deux sociétés collaboreront à la fourniture des contenus et services NDC aux agences connectées à Travelport. En outre, Etihad poursuivra sa participation au programme Rich Content and Branding de Travelport et aux solutions de marketing pour les médias numériques, telles que les vols sponsorisés.
« Tandis que nous continuons à moderniser et à améliorer notre stratégie de distribution chez Etihad, notre collaboration avec Travelport apportera plus d'offres aux agences de voyages et plus de choix aux voyageurs à travers notre réseau mondial en pleine croissance » précise Arik De, Chief Revenue and Commercial Officer, Etihad Airways. « Avec ce nouvel accord, nous continuerons à fournir aux agences partenaires l'accès à notre gamme complète de contenus et de tarifs, ainsi qu'aux produits et services à venir, ce qui améliorera encore plus l'expérience de voyage de nos clients. »
Jason Clarke ajoute : « Nous ne cessons d'élargir notre portefeuille NDC, et notre nouvel accord à long terme avec Etihad Airways offre à nos clients utilisant Travelport+ une solution complète qui leur permet de rechercher, de vendre et de gérer facilement les contenus d'Etihad Airways à partir de n'importe quelle source »