Véritable adresse virtuelle, le nom de domaine est un premier contact en ligne entre une marque ou une entreprise et ses potentiels clients. Pour les attirer et les fidéliser, il doit donc être choisi avec soin et refléter au mieux l’identité en ligne de la marque, tout en optimisant sa visibilité
Avant de poursuivre, qu’est-ce qu’un nom de domaine ?
Sur internet, toute machine connectée au réseau est identifiée par une adresse IP, c’est-à-dire un identifiant unique qui permet de la distinguer des autres machines. Ces adresses IP sont formées d’une série de chiffres décimaux ou hexadécimaux, qui ne sont ni intuitifs, ni faciles à retenir. C’est pourquoi les noms de domaine ont été créés, afin de transposer ces adresses IP en noms simples et compréhensibles. Le nom de domaine d’un site Internet (par ex. www.afnic.fr) est en effet beaucoup plus facile à mémoriser que son adresse IP (192.134.5.37).
En définitive, sans les noms de domaine, il faudrait mémoriser toutes les adresses IP des sites internet que l’on souhaiterait visiter, ce qui rendrait la navigation en ligne bien plus complexe.
Qui s’occupe de ça en France ?
C’est l’Afnic (Association française pour le nommage internet en coopération) qui est en charge de la gestion administrative et technique des noms de domaine en .fr, ainsi que d’une vingtaine d’autres extensions ultramarines et génériques. En tant qu’organisme opérateur de cette extension, l’Afnic établit les règles d’attribution, accompagne les utilisateurs en cas de litiges et veille au bon fonctionnement du système de noms de domaine.
Qu’est-ce qu’un bon nom de domaine ?
Un nom de domaine doit avant tout être approprié et mémorisable, car il peut influencer positivement la perception et la crédibilité du site auprès de ses utilisateurs, mais aussi auprès des moteurs de recherche. C’est important, car le bon référencement d’un site internet aura un impact sur son trafic et donc sur son activité. Cela repose sur un ensemble de techniques visant à optimiser la visibilité du site web dans les résultats du moteur de recherche, parmi lesquelles la définition d’un nom de domaine court, précis, sans ambiguïté et facile à taper.
A l’heure de choisir son nom de domaine, plusieurs options s’offrent aux entreprises :
Utiliser le nom de l’entreprise
C’est la meilleure option, surtout si l’entreprise existe depuis plusieurs années, est déjà bien établie et que les clients sont susceptibles d’en taper directement le nom dans la barre de recherche. Par exemple : dupont.fr
Opter pour la stratégie EMD (Exact Match Domains)
Cela équivaut à prendre un nom de domaine en rapport avec l’activité de l’entreprise plutôt que son nom. Le site pourra ainsi paraître plus pertinent pour les potentiels clients, car les mots clés qu’ils auront cherchés figureront dans le nom de domaine. Attention toutefois, cela peut parfois bloquer l’entreprise dans la diversification de ses activités à long terme. Par exemple : météo.fr
Fusionner le ou les mots clés avec le nom de l’entreprise
Cela permet un plus haut niveau de précision. En effet, associer le nom de l’entreprise aux mots clés optimisés pour le référencement peut améliorer la visibilité du site web dans les moteurs de recherche. C'est par ailleurs une très bonne solution si le nom de domaine initialement envisagé n'est pas disponible, car cette disponibilité augmente généralement avec le nombre de mots clés utilisés. Par exemple : dupont-météo.fr
Comment articuler un nom de domaine qui comporte plusieurs mots ?
Un seul caractère spécial, le « tiret du 6 » soit « - », peut être utilisé dans un nom de domaine. Il est important car il permet d’améliorer la lisibilité, notamment si le nom de domaine choisi est au format « lieu-produit » (par exemple, lyon-boulangerie.fr), si le mot clé comporte déjà un trait d’union (par exemple, savoir-faire.fr), ou plus généralement si les mots clés sans tiret peuvent faire penser à un autre mot.
Il permet également d’augmenter les chances de pouvoir utiliser les mots clés identifiés, car il est possible qu’un nom de domaine soit disponible avec un tiret lorsqu’il ne l’est pas sans. Attention que le nom de domaine ne porte alors pas à confusion, au risque d’être accusé de plagiat.
Bien que très pratique, le tiret du 6 n’est toutefois pas sans défaut. Utilisé à outrance, il peut en effet donner une mauvaise connotation au site web et ternir son image aux yeux des potentiels clients. Il peut, par ailleurs, poser problème lors de la communication à l’oral du nom de domaine, car il peut être confondu avec le tiret du 8. Son usage doit donc être réfléchi.
Le meilleur conseil, lorsque l’on cherche à enregistrer un nom de domaine qui comporte plusieurs mots, reste de le faire avec et sans tiret, afin de se protéger contre toute usurpation et de rediriger à coup sûr les clients vers le bon site web.
Quelle extension choisir une fois que le nom de domaine est prêt ?
Le choix de l’extension est un moment tout aussi important dans la stratégie de présence en ligne d’une entreprise. Selon son activité et sa cible, certaines extensions peuvent s’avérer plus pertinentes que d’autres. En France, le .fr incarne la simplicité, la sécurité et la proximité.
« Enregistrer un .fr est en effet un processus simple et rapide, qui peut être réalisé auprès de plus de 400 bureaux d'enregistrement, partenaires certifiés de l'Afnic, répartis sur le territoire national et à l'étranger. Il est par ailleurs à noter que le coût d’un nom de domaine en .fr est en moyenne 20 % à 30 % moins cher qu’en .com. » précise Mickael Vigreux expert chez l’Afnic.
Choisir le .fr, c’est aussi bénéficier de la sécurité garantie par l’internet « made in France ». En tant qu’opérateur de services essentiels, l’Afnic s’engage à maintenir un haut niveau de qualité, de sécurité et de continuité des opérations pour les extensions internet dont elle a la charge. Mickael Vigreux poursuit : « nous sommes certifié ISO 27001, ce garantit ainsi la sécurité de ses services relatifs à la gestion du .fr, avec un engagement fort en matière de protection des données personnelles et de sécurisation de son infrastructure. »
L’image de proximité est un autre atout indéniable. En utilisant un .fr, les entreprises montrent leur attachement au marché français et à sa culture, et leur enracinement local. Cela contribue à instaurer un sentiment de confiance et une relation de proximité avec les clients.
En bref, un bon nom de domaine doit être simple et mémorable, et inclure des mots clés pertinents. Il est important de ne pas utiliser de noms de marque déposés et renommés, de vérifier la prononciation et la sonorité du nom choisi, et de protéger la marque en sécurisant toutes les variations possibles de ce nom.
Enfin, il est nécessaire de porter un regard vers l’avenir afin que le nom de domaine retenu n’entrave pas le développement futur de l’entreprise. En suivant ces conseils et en optant pour une extension en .fr, les entreprises peuvent s’assurer une présence en ligne pertinente et efficace, au service de leur réussite.