Objectif : disposer d’un dispositif clé en main pour tous les professionnels du tourisme afin de transformer leurs clients en ambassadeurs via des vidéos authentiques
Partant du principe que le bouche-à-oreille se présente comme la meilleure des publicités, la question se pose : comment une agence ou un Tour Opérateur peuvent s’en attribuer les bénéfices ? C’est justement l’objectif de la solution développée par tested4you permettant aux agences et Tour Opérateur d’accéder à un dispositif complet pour générer des vidéos authentiques et valorisantes.
Les vidéos = le Saint Graal des marques
Selon une étude WebPurify, les vidéos améliorent de 29% la conversion sur les ventes en ligne. Mieux encore, elles permettent de doubler l’efficacité du référencement naturel d’après Codeur. Enfin, Cisco mesure que 80% du contenu des réseaux sociaux sont générés par des vidéos. Les professionnels du tourisme se doivent de suivre le mouvement.
Mais comment produire des vidéos authentiques ? la solution se trouve dans l’UGC
L’UGC ou user generated content : désigne le contenu réalisé par des consommateurs. C’est la nouvelle tendance : convaincre des prospects grâce à vos clients. Un bon moyen de se différencier de la concurrence d’autant mieux si la vidéo apporte le cachet de son authenticité.
Et pourtant, faute de solutions automatisées et appropriées le tourisme globalement peine à générer des vidéos de qualité. D’où la solution développée par Tested4you qui se positionne sur ce créneau pour apporter son expertise, les outils adaptés et garantir un contrôle strict de l’image.
Objectif de la solution : transformer les clients des marques en ambassadeurs
Tested4you met à la disposition de la marque un QR code reliant à une page dédiée aux couleurs de l’enseigne. Sur cette page, le client est invité, en échange d’une récompense, à partager son expérience ou à témoigner de sa satisfaction en vidéo. Et ça fonctionne comme l’explique Axel Mazerolles le fondateur : « la puissance de l’outil est sans comparaison : une compagnie aérienne qui place ce QR code sur chacun de ses sièges peut récolter 10 000 vidéos semaine grâce à cette technologie. »
Mais il ajoute que la solution s’adresse également aux TPE qui, concentrées sur leur cœur de métier, ne disposent évidemment pas d’outil adapté : « Si une agence de voyages, un hôtelier, un office de tourisme ou un TO souhaitent dynamiser son image, nous leur apportons une formule appropriée pour obtenir facilement un bon nombre de vidéos de qualité de la part de leurs clients ».
Avec cette solution, tested4you, met en avant ses bénéfices utilisateurs par rapport à ses concurrents : la marque reste propriétaire de tous les contenus. Elle peut donc les réutiliser sur tous les supports de communication : réseaux sociaux, fiche produit, blog, newsletter…
À propos de tested4you
tested4you c’est déjà 75 000 vidéos de consommateurs sur plus de 10 000 marques. C’est également la référence pour développer une application mobile ou site web.