Les agents utilisant Travelport+ pourront facilement rechercher et comparer les offres NDC des compagnies aériennes du Groupe Lufthansa, qui comprennent Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa, SWISS et Air Dolomiti
La solution Travelport de contenu et de service NDC pour les compagnies aériennes du Groupe Lufthansa a d'abord été mise à la disposition de tous les agences clientes situées en Autriche, en Irlande, aux Pays-Bas et au Royaume-Uni. L'accès s'étendra aux agences clientes situées dans d'autres pays européens dans les semaines à venir et continuera à se déployer pour les clients Travelport+ dans les régions Amériques, Moyen-Orient, Afrique et Asie-Pacifique au début de l'année 2024.
"Nous sommes déterminés à faciliter l’expérience NDC pour la communauté des agences, et c'est pourquoi nous nous sommes concentrés sur la fourniture d'une solution NDC complète, prête pour la vente au détail, pour les compagnies aériennes du Groupe Lufthansa", a déclaré Jason Clarke, Chief Commercial Officer, Travel Partners, chez Travelport. "Notre solution NDC est conçue pour minimiser les processus complexes de vente afin que les agents utilisant Travelport+ puissent facilement trouver et réserver des offres NDC du Groupe Lufthansa et offrir aux voyageurs une expérience de service sans faille."
Travelport+ permet aux agences clientes d'accéder à un large éventail de contenus riches, de tarifs et d'offres uniques des compagnies aériennes du Groupe Lufthansa, le tout en un seul endroit, amélioré par le Content Curation Layer (CCL). Cette technologie, intégrée à Travelport+, utilise de puissantes capacités d'intelligence artificielle et d'apprentissage automatique pour offrir aux agents et aux voyageurs une expérience de vente plus moderne, avec des réponses de recherche précises, des résultats très pertinents, ainsi qu'une clarté et une transparence accrues.
Le Groupe Lufthansa est engagé à fournir aux agents de voyage du monde entier la capacité de rechercher, comparer et réserver de manière transparente les offres NDC de toutes les compagnies aériennes du Groupe Lufthansa via Travelport. Les clients ont ainsi un accès simplifié à un large éventail de choix et d'options optimales. L'engagement de Travelport à simplifier NDC pour les agences de voyage et son souci de fournir aux agents la capacité de gérer efficacement les réservations NDC s'alignent sur l'objectif de Lufthansa Group d'offrir aux voyageurs un soutien complet.