L’organisation d’événement reste une tâche compliquée. Entre la coordination des fournisseurs, la réservation des logements, la recherche des activités… le planningrisque des dépassements préjudiciables. Les entreprises peuvent désormais compter sur des start-up qui répondent à ce problème.
« Dans le monde de l’événementiel, les transactions sont manuelles et chronophages. Pour la personne qui organise, cela prend beaucoup de temps et c’est coûteux ». Voici la motivation qui a poussé Alex Philippot à créer une nouvelle plateforme de réservation : Youna. Cofondée il y a 6 ans, la start-up a pour but d’accompagner les entreprises dans l’organisation d’événements. Tout est mis en œuvre afin d’offrir une véritable solution aux professionnels.
En moyenne, les grandes entreprises dépensent entre 150 et 200 millions d’euros par an dans les réunions et les événements. Youna a été imaginée afin d’optimiser les coûts et les recherches des organisateurs. Comme l’explique le cofondateur : « Nous souhaitons à la fois faciliter le travail des fournisseurs, mais également de tous les types d’entreprises. Il fallait que notre système soit gagnant-gagnant ».
Si le covid apparait comme un frein pour cette start-up d’une petite dizaine de personnes, il procure l’occasion de travailler sur des organisations virtuelles. Les créateurs de la plateforme observeraient une période de transition dans le secteur de l’événementiel : la digitalisation. Les entreprises se tournent désormais vers des solutions digitales et enclenchent des transitions RSE afin de s’adapter à la situation sanitaire. C’est la ligne qu’a donc décidé de suivre Youna
Comment ça fonctionne ?
Youna est un site internet ergonomique qui base son approche sur deux éléments essentiels : simplicité, gain de temps. La plateforme permet d’organiser des événements dans la ville française de son choix (vingtaine de destinations possible). Une fois la ville sélectionnée, l’utilisateur va pouvoir affiner sa recherche en fonction de ses contraintes et le site va proposer une liste d’acteurs du secteur. Activités, hôtels, lieux… le client n’aura plus qu’à choisir par rapport à ses préférences.
Crédit photo : Youna
Dès lors que la start-up souhaite proposer ses services dans une ville en particulier, elle commence à démarcher des acteurs du tourisme et de l’événementiel. Le carnet d’adresses final est, par la suite, proposé aux entreprises. D’un point de vue financier, Youna utilise le business modèle de la commission et prend environ 10% sur chaque commande d’entreprise. « On ne veut pas être vu comme des plateformes du style Booking.com ou airBnb » argumente le cofondateur.
A qui ça s’adresse ?
Youna est solution B2B (Business to business). Elle ne s’adresse donc qu’à des entreprises qui souhaitent organiser des événements. L’avantage de la plateforme est simple : connecter toutes les parties prenantes d’un événement de manière instantanée. Alex Philippot propose un exemple concret : « Une personne doit organiser un événement entrepreneurial avec des contraintes précises a tout intérêt à se tourner vers Youna. Notre plateforme permet à un professionnel de cocher tous ses critères en seulement quelques minutes alors qu’une agence ferait se travaille en plusieurs semaines ».
Outre les organisateurs, Youna fait également en fonction des fournisseurs : « Notre plateforme leur évite de répondre à des demandes de devis qui prennent un temps fou. Nous leur amenons directement des réservations et pas des demandes caduques » détaille Alex Philippot. « Cela permet aussi aux acteurs de gagner en visibilité. On parle d’eux sur notre site, sur nos réseaux sociaux, ainsi que dans notre newsletter. Pour eux aussi c’est une belle opportunité ».
Développement futur ?
Si la start-up est très installée sur le territoire français, elle est également présente dans plusieurs pays Européens proche de l’hexagone. Comme le détaille Alex Philippot : « Nos clients souhaitent souvent que nous implémentions notre solution dans d’autres pays. Même si nous y pensions dès le début, ça n’a fait que renforcer cette envie ». Néanmoins, Youna ne compte pas s’exporter hors Europe pour l’instant à cause des taxes et de la TVA qui rendrait leur activité plus dure à mettre en place.
L’enjeu de l’entreprise reste toutefois inchangé : « Emmener tous les acteurs dans le même sens afin que l’industrie subisse une vraie mutation ».C’est pour cela que Youna est en pleine phase de recrutement afin d’élargir son équipe pour que l’entreprise puisse avoir un rayon d’action encore plus important. Tout est une question de temps…