PayPal publie son étude “Voyager en 2024” qui montre l’évolution des habitudes de voyage des Français dans le contexte économique actuel.
Les grands enseignements de l’étude :
54 % des Français déclarent que le prix a un impact très important sur leurs intentions futures de voyage.
62% des Français prévoient un budget de moins de 1000 € par personne pour leurs prochains voyages dans l’année à venir.
1 Français sur 4 déclare utiliser le paiement fractionné pour financer son voyage.
Pour bon nombre d’entre eux, l’arrivée du printemps rime avec évasion, longs week-ends ensoleillés et préparatifs de la saison estivale, synonyme de vacances, habitude à laquelle les Français ne dérogent pas. Mais à quel point ces habitudes sont-elles influencées par les nouveaux outils technologiques, l’inflation ou la baisse du pouvoir d’achat ?
Les Français font attention au prix lors de la réservation de leurs voyages
7 Français sur 10 indiquent que l'inflation impacte à la baisse la façon dont ils organisent leurs voyages : temps sur place, budget, activités... nombreux sont ceux qui revoient l’attribution de leur budget. Il n’est donc pas étonnant que pour 54 % des répondants, le prix soit le critère le plus important lors de la réservation d’un voyage.
Selon l’étude, le budget individuel moyen de 62,5 % Français réservé aux voyages se situe entre 0 et 1 000 €. Seule une minorité de participants (21,7 %) indique consacrer entre 1 000 € et 2 000 € à cet effet.
Si le budget des Français est revu à la baisse, ces derniers ne comptent pas pour autant se priver de voyager : bien au contraire. Un tiers des Français a prévu de faire un voyage dans les 12 prochains mois, et 33 % en prévoient même plusieurs.
L'optimisation des coûts reste une priorité, 38,2 % des Français choisissent par exemple des destinations moins chères, tout comme la facilité et rapidité de réservation, qui demeurent décisives pour 34,9 % des répondants.
Le paiement fractionné : un moyen d’optimiser la gestion du budget voyage
Dans ce contexte, les Français sont en recherche constante d’outils pour faciliter les paiements tout en respectant leur budget, sans pour autant réduire leurs occasions de voyager.
Aujourd’hui, 1 Français sur 4 déclare utiliser le paiement fractionné pour financer son voyage : 31% des 25-44 ans l’utilisent.
Plus de la moitié des Français (53 %) planifient leurs voyages via les principaux sites de réservation en ligne. Parmi ces derniers, près de 30 % utilisent le paiement fractionné. Plus que d’étaler les dépenses sur plusieurs mois, cette solution permet aux Français de mieux gérer leur budget en leur offrant plus de flexibilité pour planifier leurs voyages.
« Les voyages restent un élément essentiel dans la vie des Français qui, malgré le contexte économique difficile, ont besoin de s’évader. Notre mission chez PayPal est de démocratiser les services financiers, de faciliter le quotidien de nos consommateurs en leur proposant des solutions adaptées et flexibles comme le paiement en quatre fois sans frais. Une fois approuvée, cette offre pouvant aller de de 30 à 2000 euros, permet à nos consommateurs de mieux gérer leurs achats, en toute sécurité et sans pénalité de retard. Elle permet également d’accompagner les e-commerçants du tourisme et du voyage dans leur développement. », déclare Francis Barel, Directeur PayPal France.
La recherche d’expériences uniques
L’IA, qui a fait une arrivée remarquée dans certains domaines, peine à pénétrer l’univers du voyage. En effet, seules 5% des personnes interrogées déclarent l’utiliser pour organiser leur projet de voyage. Les Français plébiscitent davantage les méthodes classiques de création et de réservation de voyages : sites web, agences de voyage, réseaux de séjours...
Même si son utilisation reste encore anecdotique, l’IA a malgré tout trouvé sa place auprès d’un public spécifique : les jeunes actifs (18-34 ans). Ces derniers utilisent l’intelligence artificielle non pas pour faire des économies, mais pour trouver des expériences atypiques.
Si les Français ne sont pas prêts à faire l’impasse sur les voyages, ils sont bel et bien résolus à s’adapter au contexte en trouvant des solutions pour optimiser leur budget voyage.
À propos de l'étude – “Voyager en 2024”
Etude YouGov commanditée par PayPal du 10 au 11 avril 2024 en France auprès de 1007 individus représentatifs de la population nationale française âgée de 18 ans et plus.
À propos de PayPal
Depuis plus de 25 ans, PayPal est à l’avant-garde du commerce numérique. En exploitant la technologie pour rendre les services financiers et le e-commerce plus pratiques, accessibles et sûrs, la plateforme PayPal permet à plus de centaines de millions de consommateurs et de commerçants dans plus de 200 marchés de participer à l'économie mondiale et de se développer. Pour plus d'informations, consultez notre site internet.