En prévision d’un nouveau mouvement de grève, la compagnie a pris les devants et annoncé l’annulation de l’ensemble de ses vols.
British Airways ne veut pas prendre de risque. Elle a prévenu dès vendredi qu'elle allait de nouveau annuler tous ses vols le 27 septembre en raison d'une nouvelle journée de grève massive de ses pilotes, ce qui va perturber les voyages de dizaines de milliers de voyageurs.
La compagnie aérienne appelle les pilotes du syndicat Balpa à "annuler leur grève et reprendre les négociations" pour régler ce conflit social qui porte sur les salaires, selon un communiqué publié vendredi.
En attendant, elle contacte déjà "tous ceux qui sont concernés pour leur offrir un remboursement complet ou une nouvelle réservation à une date alternative ou vers d'autres destinations ou compagnies".
Pas de dédommagement pour les passagers
Balpa a, quant à lui, fait remarquer dans un communiqué que British Airways (BA) avait commencé à annuler ses vols pour le 27 septembre dès maintenant pour éviter de devoir indemniser les passagers.
La réglementation prévoit en effet que si la compagnie n'a pas prévenu un client du changement dans les 14 jours précédant le vol, elle est tenue de le dédommager.
Le syndicat a déjà débrayé deux jours, lundi 9 et mardi 10 septembre, constituant la première grève de leur histoire pour les pilotes de BA. Le mouvement, très suivi, a conduit la compagnie à annuler autour de 1 600 vols au total, affectant 200 000 passagers. Chaque jour de grève coûte à la compagnie 40 millions de livres.
Pas d’accord en vue
Balpa rappelle en outre avoir prévu un délai entre la première partie de la grève et le 27 septembre afin de donner du temps à BA pour trouver une solution.
Le syndicat et la compagnie sont en conflit sur les salaires : les pilotes réclamant un plus fort intéressement après des sacrifices sur leurs paies pendant les années passées quand le transporteur connaissait des difficultés.
Les deux parties ont indiqué avoir échangé cette semaine sur un règlement du conflit à travers l'Acas, l'autorité d'arbitrage des conflits sociaux au Royaume-Uni, sans que cela ne débouche sur un accord.