Caraïbes informe ses clients que la reprise de ses vols à destination de Cuba (La Havane), prévue à compter du 5 février 2022, est reportée en raison de la situation sanitaire et des mesures qu’elle impose.
L’ensemble des vols prévus à compter du 5 février 2022 pour la saison Hiver sont annulés et Air Caraïbes prévoit une reprise des liaisons vers Cuba à compter du 22 octobre 2022. La totalité des passagers concernés seront informés ce jour.
Air Caraïbes est consciente du désagrément que cette situation engendre et propose à ses clients 3 solutions :
- Le remboursement intégral de leurs billets en GDS directement
- La création d’un avoir COVI (valable 1 an) pour ceux qui le souhaitent
- L’échange de leurs billets vers une autre destination du réseau Air Caraïbes aux mêmes dates et sans réajustement tarifaire (inclure le tour code FT2TXCOVID19 lors de la modification)
Toutes les informations sur les destinations Air Caraïbes, les mesures commerciales et sanitaires sont disponibles sur le site de la compagnie : www.aircaraïbes.biz ou auprès du Helpdesk.