Les passagers peuvent à nouveau profiter de l’expérience et du service Première Classe sur certains vols populaires du réseau de la compagnie, dont ceux entre Paris-CDG et Hong Kong
À partir du 18 janvier prochain, les clients pourront voyager en Première Classe avec Cathay Pacific sur les vols parisiens CX261/CX260. Le service est déjà opérationnel depuis/vers Londres-Heathrow depuis le 5 décembre dernier et c’est à partir du 1er février 2023 que la Première Classe sera réintroduite au départ et à destination de Tokyo-Haneda.
Vivian Lo, Directrice Générale de l'Expérience Client et du Design, a déclaré : « Nous sommes extrêmement enthousiastes à l'idée de relancer notre service Première Classe, alors que la demande en matière de voyages revient fortement. Nous savons que nos clients attendaient avec impatience de pouvoir voyager à nouveau en Première Classe avec nous, et nous sommes ravis de proposer ce service sur des lignes que nous savons très populaires. Nous sommes très fiers de l'expérience haut de gamme que nous proposons en Première Classe, qui a été soigneusement élaborée pour offrir à nos clients un voyage sur-mesure à chaque fois qu'ils voyagent avec nous. Nous sommes impatients d'accueillir nos clients de Première Classe à bord et de leur offrir le meilleur de ce que Cathay Pacific a à offrir. »
Une offre de vins et spiritueux renomés
Pour marquer le retour de son service Première Classe, Cathay Pacific présente une édition limitée du champagne Krug 2004 Vintage de la Maison Krug ainsi qu'une édition spéciale du Blanc de Lynch-Bages 2018 et du Château Lynch-Bages 2000, deux superbes millésimes de Bordeaux.
Disponible en Première Classe sur les vols au départ et à destination de Londres en décembre, cette offre spéciale célèbre les partenariats de longue date de Cathay Pacific avec la Maison Krug et le Château Lynch-Bages, avec lesquels elle est associée depuis 1986 et 1989, respectivement.
Outre la vaste cave à vins de la compagnie, les boissons proposées comprennent également des thés JING, des jus pressés à froid Bless et la bière artisanale Betsy de la compagnie, produite par la brasserie experte de Hong Kong, Gweilo Beer.
Une nouvelle approche de la gastronomie
Le service Première Classe de Cathay Pacific permet aux clients de dîner à leur heure préférée, en choisissant parmi une grande variété de plats contemporains, de plats basés sur le bien-être ou encore de pencher pour un plat authentique de Hong Kong.
La compagnie s'est procurée certains des meilleurs ingrédients auprès de producteurs qui soutiennent des pratiques durables et éthiques. Cela comprend, entre autres, du porc primé de Dingley Dell Farm, de la morue nordique Skrei certifiée durable, des œufs bio de plein air de Sunny Queen Farms en Australie.
Le service de restauration est complété par de la vaisselle contemporaine, notamment de la porcelaine de Noritake, des couverts de Robert Welch et des verres à vin de la gamme restaurant de Riedel.
Une literie et des équipements haut de gamme
Cathay Pacific s'est également associée à Bamford pour fournir aux passagers une literie de qualité, notamment du linge de lit en coton durable 600 fils, des produits de soin naturels pour hommes et femmes et des kits d'agrément.
Les clients peuvent également sélectionner les oreillers de leur choix parmi une sélection et, lorsqu'ils sont prêts, l'équipage de cabine transforme leur espace en un confortable lit. Cela commence par l’installation du matelas et de la couette, puis de l'oreiller de leur choix, parfumé avec de la brume d'oreiller Bamford à la lavande. Un pyjama en coton, des pantoufles et un masque pour les yeux de la marque hongkongaise PYE.
Un service Premium
En collaboration avec l'hôtel The Upper House de Hong Kong, Cathay Pacific a mis en place son programme Premium Ambassador qui propose une formation spécialisée en hôtellerie au personnel de cabine pour leur permettre de devenir des ambassadeurs de son offre de Première Classe.