Ce partenariat élargi permettra aux utilisateurs français de l'outil Swile Travel d'accéder aux contenus ferroviaires nationaux, puis internationaux de Trainline Partner Solutions. Un service après-vente en ligne permettra également d’accompagner les voyageurs d’affaires et salariés dans leurs trajets
Swile, qui a construit une application au service de l’engagement des salariés, permettra à ses nombreux clients de bénéficier d'un accès intégré et transparent aux contenus ferroviaires SNCF, TER, Thalys, Lyria et Eurostar via l’outil Swile Travel. Les principaux opérateurs ferroviaires internationaux seront également disponibles sur la plateforme prochainement, avec dans un premier temps l’offre de train Trenitalia puis l’offre ferroviaire Deutsche Bahn.
Outre la réservation et la facturation de leurs billets de train en toute transparence, les voyageurs pourront gérer leurs réservations à partir de la plateforme, y compris le remboursement et l'échange de billets en libre-service si leurs projets de voyage changent.
Cédric Dufour, Responsable de la distribution B2B Europe de Trainline Partner Solutions déclare : « Lorsque nous avons signé le premier partenariat en 2020, nous étions convaincus que Swile Travel construisait un nouveau modèle d’agences de voyages d’affaires innovant qui trouverait son succès sur le marché. En effet, nous avons constaté une croissance exponentielle des réservations de trains via Swile Travel, puisqu'elles ont été multipliées par dix. Et le fait que Swile Travel étende sa portée en France nous a d’autant plus encouragés à renouveler ce partenariat. »
Brice Huet, co-fondateur de Swile Travel : « En plus d'offrir plus de contenu ferroviaire et de simplifier la planification des voyages en train grâce à Trainline, nous croyons fermement que ce partenariat encouragera davantage de voyageurs d'affaires et de salariés à opter pour le train comme moyen privilégié pour réduire leur empreinte carbone. »