Le carnet de voyages est parfois remis en cause, car il coûte cher, et n’est ni très écologique ni adapté aux ventes de dernière minute. Mais il reste pour beaucoup un élément clé qui apporte une valeur ajoutée au client. En tout cas, le métier de technicien en carnet de voyages (ou carnettiste) – interface entre les services technique, résa, production et vente – permet de goûter aux multiples facettes du tour-operating.
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