Menu
S'identifier
Métiers

Techniques de vente - Faites la différence en misant sur les services aux clients


Publié le : 18.02.2011 I Dernière Mise à jour : 18.02.2011
Image
Faites la différence en misant sur les services aux clients I Crédit photo Hélia Hakimi Prévot

Auteur

  • Hélia Hakimi Prévot

C’est par le biais des services apportés aux clients que les agences de voyages traditionnelles se différencient des agences en ligne. Car rien ne vaut le conseil personnalisé pour fidéliser le chaland. Une valeur ajoutée que les vendeurs doivent apprendre à optimiser.

Pour poursuivre la lecture de ce contenu, abonnez-vous dès maintenant

Logo Tour Hebdo

Je m'abonne

Déjà abonné ? Identifiez-vous

Div qui contient le message d'alerte

Se connecter

Identifiez-vous

Champ obligatoire Mot de passe obligatoire

Mot de passe oublié

Déjà abonné ? Créez vos identifiants

Vous êtes abonné, mais vous n'avez pas vos identifiants pour le site ? Remplissez les informations et un courriel vous sera envoyé.

Div qui contient le message d'alerte

Envoyer l'article par mail

Mauvais format Mauvais format

captcha
Recopiez ci-dessous le texte apparaissant dans l'image
Mauvais format

Div qui contient le message d'alerte

Contacter la rédaction

Mauvais format Texte obligatoire

Nombre de caractères restant à saisir :

captcha
Recopiez ci-dessous le texte apparaissant dans l'image
Mauvais format