Inciter les utilisateurs du Web à concrétiser leur achat de voyage chez elles, sur leur site Internet ou sur le point de vente, un défi que les agences dites traditionnelles tentent de relever. Le Web est un terrain de chasse privilégié : l’an dernier, un tiers des voyageurs tricolores ont réservé leur séjour via Internet, soit 10 millions de Français… Comment faire de la Toile le meilleur allié des agences physiques ? Si ce n’est déjà fait, lancez-vous !
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