Le patron du groupe Voyageurs du Monde s’est livré spontanément à l’exercice proposé par Tour Hebdo : réagir à chaud à 20 mots-clés choisis par la rédaction. Passionnant, parfois à contre-courant, il fustige la démagogie des politiques et des associations de consommateurs, dénonce les relations conflictuelles entre partenaires, répond à ses détracteurs, et dresse des pistes d’avenir pour la profession… Une interview de rentrée vivifiante !
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