La cohésion : concept ô combien fédérateur, à condition de justifier qu’il n’est en rien galvaudé, mais au contraire porteur d’un élan basé sur une solidarité sincère et tangible. Qui mieux placé que le directeur de la coopérative Selectour pour en justifier l’usage
Le réseau affiche une santé réjouissante : le volume d’affaires généré en 2023 restera dans les annales comme la revanche du tourisme avec des scores dépassant les chiffres de 2019. D’aucuns pensaient que 2024 ne pouvait pas égaler cette année record à commencer par son président Laurant Abitbol : « Nous n’espérions pas égaler l’année 2023 tant ses performances dépassaient toutes nos espérances. Si nous parvenions à les égaler en 2024 nous serions déjà très satisfaits. Mais non seulement nous l’avons égalé, mais même dépassé de 2% ! »
Pourtant le contexte géopolitique, les tensions sur le pouvoir d’achat, les incertitudes politiques rendent le climat économique particulièrement tendu. Pour l’instant les réservations sur 2025, se portent quand même particulièrement encourageante, aux dires de Laurent Abitbol. Mais pour combien de temps ? mystère.
La cohésion devra faire œuvre de garde-fou et de protection pour préserver l’avenir. Charge au président de la Coopérative Selectour d’en définir le contour
Vous l’avez découvert, il y a 3 ans à Athènes. Vous vous êtes levé de concert pour applaudir ce nouveau venu qui savait faire parler le mot. Il n’a pas changé. Il sait toujours donner de la profondeur à ces discours. Vous allez avoir le privilège de le lire pour en discerner sa force :
Mesdames et Messieurs,
Chers Adhérents, Chers Partenaires, Chers Invités, Chers Amis,
C’est avec une immense fierté et une grande émotion que je me tiens devant vous aujourd’hui, ici à Doha, pour ce moment unique de notre réseau. C’est un privilège que de voir réunis autant de visages familiers et engagés. Nous sommes plus de 630 réunis aujourd’hui – un record dans notre histoire. Mais au-delà du chiffre, ce qui compte, c’est ce qu’il représente : la vitalité, la force de notre réseau, et surtout, la profondeur de notre engagement collectif.
Chaque année, ce congrès est bien plus qu’un événement, un moment solennel, une fête aussi, mais c’est surtout un souffle qui nourrit notre ambition, une célébration de nos succès, mais surtout une invitation à réfléchir ensemble, à ce qui nous unit, ce qui fait notre force, et ce qui nous distingue.
Cette année, ce fil conducteur, cette boussole, c’est la cohésion.
Ce mot résonne profondément en moi. Avec mes racines d’abord – là où l’identité, la solidarité et l’esprit familial sont des valeurs cardinales – mais aussi dans notre coopérative, où ces notions prennent tout leur sens.
Pourtant, parler de cohésion n’a rien d’évident. Comment éviter les généralités ? Comment en faire un levier concret pour notre réseau ?
Cette année encore j’ai pris le parti de vous livrer une vision personnelle. Elle sera imparfaite, mais sincère.
Je crois profondément que la cohésion n’est pas une valeur ; c’est le ciment de notre coopération, l’énergie qui nous permet de relever ensemble les défis, de prospérer ensemble et de nous réinventer ensemble. Elle n’est pas un état figé, mais un effort constant, une dynamique vivante, exigeante, qui demande écoute, respect, engagement et collaboration. La cohésion ne se décrète pas, elle se vit, elle se construit chaque jour, ensemble.
[Un succès collectif : la cohésion comme principe fondateur]
La meilleure façon de célébrer la cohésion, c’est de la constater. Elle a été au cœur des défis relevés en 2024 ;
La modernisation de nos points de ventes : Depuis 2 ans, grâce à votre mobilisation, plus de 80 % des agences ont transformé leur espace pour offrir à nos clients une expérience moderne et enrichissante. Une transformation qui sonne comme un symbole fort de notre cohésion au service de l’excellence.
Le développement de notre réseau (à travers le recrutement de nouvelles agences) :
Selectour continue d’attirer de nouveaux adhérents grâce à la force de notre marque, ses outils performants, ses services inégalés, et surtout une rémunération maximale, +33 M€ de sur-commissions reversées cette année, là aussi c’est un record !
Notre réseau reste incontestablement celui qui offre les plus grands avantages à chaque dirigeant. Cette dynamique est le fruit de votre travail et de votre engagement quotidien.
Des moments partagés : Car cette année, nous avons eu le plaisir de nous retrouver aux quatre coins de la France et de l’Outre-Mer pour des moments d’échanges, d’écoutes et de convivialités. Ces instants, qu’ils soient formels ou informels, renforcent ce lien unique qui nous unit. Demain, une table ronde sur la vie du réseau animée par Stéphane Nicolas illustrera encore cette dynamique. Notre réseau palpite au rythme de liens authentiques et solides. Ce sont autant de preuves que notre réseau est vivant, soudé, et animé par une véritable énergie collective. Avec Laurent nous en avons pleinement conscience, puisque nous améliorons continuellement la qualité de nos réunions régionales et divers assemblements, pour que ces moments soient encore plus enrichissants et inspirants pour chacun d’entre vous.
Et le plus important, l’humain, qui est au cœur de notre réussite :
Selectour, ce sont des chiffres, des performances, mais avant tout des femmes et des hommes qui donnent vie à ce réseau. Je veux ici saluer le travail exceptionnel de chacun d’entre vous, Vous, adhérents, vos équipes, vos collaborateurs, qui incarnez, chaque jour, les valeurs de Selectour - Vous partenaires qui accompagnez nos ambitions - les équipes du siège et le Comex, dirigés par JN, dont le rôle est si important et si efficace au quotidien - le CA, le Directoire, les Délégués régionaux, parce que vous jouez un rôle clé dans la cohésion du réseau.
Vous avez cette capacité de créer du lien à tous les niveaux. Votre engagement est la véritable force de notre réseau.
Nous pouvons être fiers de Selectour, fiers de la cohésion que nous avons su bâtir au fil des ans.
Au fond c’est cela qui fait de Selectour bien plus qu’un réseau : une famille d’entrepreneurs. Une famille qui partage des valeurs, des visions et une ambition commune : celle de cheminer et grandir ensemble. Une famille résiliente, forte, et unie !
La cohésion, entre singularité et harmonie
L’époque célèbre volontiers les figures individuelles, ces entrepreneurs visionnaires qui incarnent le génie solitaire : Musk, Jobs, Bezos… Laurent Abitbol…
Mais derrière chaque succès emblématique se cache une vérité essentielle : personne ne construit seul. On l’a dit ce qui fait véritablement la différence, ce sont ceux qui nous entourent. J’aime cette idée que les mérites individuels n’éclipsent pas le mérite collectif.
Chez Selectour, cette vision prend une forme tangible : nous sommes un réseau coopératif, collaboratif, solidaire, où chaque adhérent conserve son indépendance tout en contribuant à une réussite collective (qui nous dépasse).
La cohésion, ce n’est pas l’effacement des différences. Bien au contraire, La cohésion, c’est une idée de l’harmonie qui ne sacrifie pas les singularités, mais qui les valorise, les respecte et les nourrit. Chaque voix, chaque idée, chaque action compte. C’est cette capacité à tisser un lien solide à partir d’actions individuelles.
Comme le dit si bien cette phrase que j’aime : « C’est en allant vers la mer que le fleuve reste fidèle à sa source. »
Nous avançons, nous cheminons, mais nous restons fidèles à nos valeurs, à notre esprit collectif, à notre cohésion.
Il y a « je » parce qu’il y a « nous ». Et réciproquement. Quand nous disons « Nous sommes Selectour », signifie bien plus qu’une simple apparence, en réalité cela veut dire ;
« Je suis une part de Selectour, et Selectour, c’est moi aussi ».
La cohésion, comme un tout
Je songe à cette citation de Newton : « Si j’ai pu voir aussi loin, c’est parce que j’étais juché sur les épaules de géants ». Ces mots traduisent une vérité universelle : tout progrès s’inscrit dans une continuité. Newton lui-même n’aurait pas été Newton sans les travaux de Copernic, de Kepler ou de Galilée. Ces « présences », comme ils les appellent, ne sont pas seulement des noms gravés dans l’Histoire : ce sont des idées, des jalons, des forces qui nous portent...
Cette réflexion s’applique aussi à l’entreprise, puisqu’on n’invente jamais à partir de rien. Nous bâtissons sur des fondations, nous prolongeons ce qui a été entrepris avant nous. Mais le fait-on seul ? Je réponds que non. Ici, comme dans l’Histoire, les succès ne sont jamais le fruit d’une seule personne. Ils naissent d’un groupe, traversé par des engagements et des contributions individuelles.
Comment une telle alchimie est-elle possible ? Par la cohésion bien sûr.
Par les vertus qu’elle incarne. Mais aussi par l’éthique qu’elle impose ; Veiller à l’intégrité et au bien-être du groupe, tout en respectant l’indépendance et la singularité de chaque individu. Car la cohésion a une double dimension : elle est à la fois matérielle et spirituelle. Un réseau, une entreprise, ce sont des corps et des esprits, des mouvements et des idées, un mélange subtil de besoins concrets et d’espoirs partagés.
La cohésion, on l’a dit c’est une idée de l’harmonie qui ne sacrifie pas les singularités. Eh bien j’ajoute ceci : la cohésion, c’est ce qui rend un groupe supérieur à la somme de ses parties. Chez Selectour, cette idée prend vie : nous ne sommes pas qu’une addition d’agences ou d’individus, nous sommes un tout. Et ce tout est animé par un principe immatériel que certains appellent l’esprit de Selectour, d’autres l’ADN de Selectour ou clairement l’âme de Selectour.
La cohésion, chers amis, est bien plus qu’un principe. C’est une force motrice. Une force que nous cultivons ensemble, jour après jour, et qui nous pousse à nous surpasser, car nous sommes structurés par cette cohésion. Elle nous permet d’être à la fois ambitieux et vigilants, fiers et humbles.
Une leçon de confiance… et de fierté
Je voudrais parler d’un mot simple, mais si puissant, la confiance. Elle est au cœur de tout ce que nous entreprenons. Elle est le socle de toute cohésion.
Le lien entre confiance et le bonheur est avéré, (que ce soit d’un point de vue biologique ou d’un point de vue sociologique). En entreprise, elle est essentielle pour réussir.
Quand j’ai décidé de me lancer à mon compte dans ce métier. J’avais 30 ans, un projet ambitieux, longuement mûri. Mais pour ce faire il me manquait quelque chose, les moyens pour le réaliser. Je me suis alors tourné vers mon père, entrepreneur dans d’autres secteurs. Malgré sa méconnaissance de notre industrie, il a cru en moi !
Il m’a dit un truc qui m’a marqué « j’investis sur toi mon fils ». Ces mots m’ont marqué, car Ils m’ont donné confiance, mais surtout un sens, le sens du devoir, le sens des responsabilités, une force inébranlable, car je savais que je n’avais pas le droit à l’erreur. Je lui dois bien plus que des chiffres ou des affaires prospères, ce que je retiens surtout c’est la mentalité qu’il m’a transmise.
Puisqu’il est question de figures inspirantes (et que j’en suis à l’ancrage), permettez-moi de convoquer l’esprit de Napoléon (pas parce qu’il est Corse également…)Mais surtout parce que L’Empereur avait cette habitude extraordinaire : la veille des grandes batailles et notamment la veille d’Austerlitz, il allait sur le terrain jusque dans les tentes de ses soldats, pour partager avec eux sa vision, sa stratégie.
Il leur disait « demain c’est Austerlitz et demain soir vous serez tous fiers d’avoir été d’Austerlitz ». Ce simple geste leur donnait un sentiment de fierté immense et une certaine confiance. Les soldats répondaient : « Empereur, tu nous as pris pour des grands. Demain, n’aie aucune crainte : nous serons là. »
Bon, ne vous inquiétez pas, je ne vais pas vous demander de marcher jusqu’à Moscou !... Mais simplement de retenir l’idée principale, car c’est une leçon puissante pour nous, entrepreneurs et dirigeants. La transparence n’est pas cosmétique ; elle est un levier de cohésion.
Chaque collaborateur doit comprendre « le pourquoi » des décisions, c’est fondamental. Quand chacun se sent valorisé et impliqué, c’est toute la dynamique collective qui se renforce et que nous renforçons leur engagement et leur fierté.
Et, Il est évident qu’être fier des autres / faire confiance aux autres est un élément clé de la dynamique. Puisque la fierté comme la confiance ça se transmet.
J’en retire là une triple leçon, la confiance en entreprise repose sur trois piliers fondamentaux ;
La confiance en soi d’abord, C’est une ligne de crête subtile entre assurance et humilité. Trop de confiance mène à l’arrogance, pas assez mène à la paralysie. Trouver cet équilibre est essentiel pour avancer et inspirer les autres.
La confiance en l’autre, il est le ferment indispensable de la cohésion. C’est en faisant confiance à nos équipes que nous les rendons fières et engagées.
Et, la confiance dans la stratégie, vous en être l’incarnation chers adhérents, chers Amis, car c’est cette vision commune qui nous guide et nous unit.
Napoléon avait la fierté pour moteur, et ce qui vaut pour la guerre vaut aussi pour l’entreprise. Nous sommes fiers de nos agences, de nos équipes, de notre réseau. Cette fierté consacre tout le monde, du bas en haut de l’échelle. Elle est une flamme que nous entretenons chaque jour, car la fierté d’appartenance à une marque, à une entreprise, vaut bcp mieux que toutes les storytellings, car une vraie storyteling c’est une storytelling authentique.
Chez Selectour, nous savons que cette saine fierté, même dans la concurrence, mène à l’excellence.
Conclusion : avancer ensemble, garder notre essence
Chers amis, soyons fiers. Soyons audacieux. Mais surtout, restons fidèles à nous-mêmes. Car chez nous, chaque jour est une opportunité de construire notre propre Austerlitz.
Cette bataille symbolique, nous la menons dans nos agences, dans nos décisions, et dans nos choix collectifs. Oui, Austerlitz, c’est toujours demain.
On dit souvent que l’union fait la force. Mais j’irais plus loin : la force renforce l’union. Chaque succès que nous construisons ensemble, chaque défi que nous relevons collectivement, nous rend plus soudés, plus ambitieux, plus confiants dans ce que nous sommes.
Nous ne sommes pas simplement un réseau. Nous sommes une famille. Une famille d’entrepreneurs, unie par des valeurs communes, une vision partagée et une ambition qui nous dépasse. Une famille qui incarne, chaque jour, ce qu’il y a de plus fort dans la collaboration humaine : la capacité à unir des individualités pour atteindre un objectif plus grand.
Continuons de cheminer ensemble, avec cette même énergie, cette même passion et cette même détermination, sans jamais perdre de vue ce qui fait notre essence : nos valeurs, notre fierté, notre cohésion.
Ensemble, nous sommes plus forts. Ensemble, nous sommes Selectour.
Merci du fond du cœur pour votre engagement, pour votre passion, et pour votre confiance !