Sabre Corporation annonce une étape majeure dans la distribution de voyages aériens en Inde, avec le lancement du contenu NDC (New Distribution Capability) pour Air India, la compagnie aérienne nationale du pays.
Dans le cadre des efforts stratégiques de modernisation d'Air India, l'introduction des offres NDC via Sabre améliorera la manière dont les agents de voyages connectés à Sabre consultent, réservent et gèrent les réservations d'Air India. Les capacités NDC de Sabre, composant clé de sa plateforme de contenu multi-source, fourniront aux agences du contenu enrichi et des offres en temps réel d'Air India, offrant aux voyageurs plus de transparence, de choix et de flexibilité.
Nipun Aggarwal, Directeur Commercial d’Air India, a déclaré : « Chez Air India, notre objectif est de fournir un service client supérieur grâce à des technologies innovantes. En continuant de renforcer notre partenariat avec Sabre, nous pouvons faire avancer notre parcours NDC pour répondre aux besoins changeants des agences de voyages et des passagers, en offrant une expérience améliorée. »
Sabre et Air India ont déjà un accord pour distribuer le contenu traditionnel d'Air India, en Inde et à l'international. Avec le lancement des offres NDC via Sabre, Air India vise à optimiser davantage sa stratégie de distribution, en fournissant aux agences de voyages un éventail plus large d'offres en temps réel. Grâce à la technologie de Sabre, la compagnie aérienne pourra offrir une expérience d'achat plus fluide et efficace qui répond aux besoins dynamiques du voyageur moderne.