En amont de la convention de Challenge Tourisme, sur le thème des bouleversements générés par le monde virtuel, Jean Viard analyse le monde des loisirs. Sans complaisance pour les professionnels, il prône l’innovation, notamment auprès des clientèles des jeunes et des seniors. À lire seulement si vous êtes prêts à en prendre pour votre grade ! Percutant…