À la veille de la manifestation Espace Voyages Professionnels (EVP), organisée par American Express à paris les 19 et 20 novembre, Tour hebdo s’est penché sur les nouveaux outils et services proposés par les Travel Management companies (TMC) en 2012. De grandes tendances se confirment : mobilité, sécurité du voyageur, une offre hôtelière et de réunions accrue. Revue de détails.