À en croire ses promoteurs, le croisement des données personnelles distillées online est en train de révolutionner le Web. Qu’en est-il en réalité ? Et surtout, à quoi cette technologie peut-elle servir dans le monde du tourisme ? Tour Hebdo a Enquêté. Interview « les agences devraient déjà faire du big data à leur échelle » Gare aux dérives Du big data à big brother