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Assurance-assistance

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Publié le : 06.11.2009 I Dernière Mise à jour : 06.11.2009

Auteur

  • Dominique Pourrias

Entre crise économique, pandémie de grippe A/H1N1 et bouleversements climatiques, les prétextes pour ne pas partir sont multiples. En expliquant systématiquement les produits d’assurance-assistance à vos clients, et en leur proposant celui qui correspond le mieux à leur formule de voyage ou de vacances et à leur profil, vous pouvez les convaincre de partir en toute sérénité. Car vous les rassurez. D’autant plus qu’aujourd’hui, les opérateurs du secteur s’efforcent de mettre en place des solutions toujours plus simples à vendre et plus segmentées, appuyées par des outils plus fonctionnels. Ils projettent de développer encore plus des produits de niche pour répondre à tous les besoins. Et outre le fait que l’assurance-assistance reste une clé de fidélisation, elle constitue une source de revenus non négligeable.

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