Les données de Lighthouse, associées au moteur de personnalisation de The Hotels Network, regroupent les décisions de tarification, de marketing et de distribution au sein d’une plateforme commerciale unique
Cette plateforme technologique et commerciale pour les secteurs hôtelier et touristique, annonce l’intégration de The Hotels Network à son écosystème. Il s’agit d’une société technologique située à Barcelone experte en marketing et distribution pour le secteur hôtelier. L'accord indique qu'une nouvelle proposition sera disponible sur la plateforme Lighthouse.
Le portefeuille de clients de The Hotels Network comprend plus de 20 000 hôtels, y compris des marques telles que Minor Hotels, One&Only Resorts, H World International et Preferred Hotels & Resorts. Avec l'arrivée de 140 employés et fondateurs, le nombre total d'employés au sein de Lighthouse dépasse désormais les 850.
Une fusion technologique au service de la performance hôtelière
« L'équipe de The Hotels Network a mis au point une technologie exceptionnelle qui aide les hôtels à obtenir des réservations directes grâce à un marketing personnalisé et à l'optimisation des conversions, » explique Sean Fitzpatrick, CEO de Lighthouse.
« En intégrant les capacités de marketing de The Hotels Network aux données de demande et de prix du marché existantes dans la plateforme Lighthouse, nous permettons aux hôtels de transformer les informations du marché en expériences de réservation personnalisées qui augmentent leur chiffre d'affaires via les canaux de vente directs. » affirme-t-il.
Cette acquisition place Lighthouse en position idéale pour accompagner les professionnels du secteur dans la création d’expériences numériques différenciantes, tout en optimisant la conversion et la rentabilité des canaux directs.
The Hotels Network, un expert au rayonnement mondial
Depuis sa création en 2015, The Hotels Network soutient plus de 20 000 établissements hôteliers répartis sur une centaine de pays. Parmi ses clients figurent des enseignes prestigieuses telles que Minor Hotels, One&Only Resorts, H World International ou encore Preferred Hotels & Resorts. Grâce à ses technologies basées sur l’intelligence artificielle, la société enregistre une augmentation du taux de conversion en moyenne de 32 % chez ses partenaires, soit de des réservations directes.
Crédit photo : The Hotels Network
Une stratégie centrée sur la personnalisation
La personnalisation du message marketing et des offres constitue désormais un levier crucial pour capter l’attention des voyageurs. The Hotels Network, solution cloud à combiner données tarifaires, personnalisation prédictive et marketing multi-canaux, propose une approche unique.
Son moteur repose sur l’analyse comportementale en temps réel, l’activation d’algorithmes prédictifs et des agents d'intelligence artificielle exclusifs comme KITT, qui accompagnent l’utilisateur dès le premier contact jusqu’à la conversion.
« En rejoignant Lighthouse, nous accélérons notre mission qui consiste à aider les hôtels du monde entier à maximiser le potentiel de leurs canaux directs », confie Juanjo Rodriguez, fondateur et CEO de The Hotels Network.
Confiant, il assure que : « Nos capacités combinées d'IA et d'intelligence commerciale donneront aux hôteliers un avantage puissant pour sublimer leur stratégie de réservation directe afin de générer plus de revenus. ».
Crédit photo : The Hotels Network
Une plateforme en constante évolution
Lighthouse poursuit son développement technologique avec cette acquisition stratégique. L’ajout de ces nouvelles compétences marketing complète une offre déjà robuste, structurée autour de la tarification, de l’analyse comparative, de la gestion de la parité et de l’intelligence économique.
L’objectif : fournir aux équipes commerciales hôtelières les outils nécessaires pour prendre des décisions plus éclairées, plus rapides, et plus efficaces.
Pour en savoir plus : cliquez sur leur site web ici mylighthouse.com
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