Gianluca Martini est nommé Directeur des Opérations et du Développement Commercial. Et Gilles Chauvet devient Directeur Commercial France de MSC Croisières France.
Gianluca Martini élargit ses fonctions en prenant la Direction des Opérations et du Développement Commercial. Il était jusqu’à présent Directeur Commercial Nord depuis son arrivée dans l’entreprise en 2015. Il conserve la responsabilité des services DROM-COM, MICE et CSE.
Crédit photo : MSC
Gianluca Martini a désormais sous sa responsabilité trois départements :
-la direction commerciale, dirigée par Gilles Chauvet, qui devient Directeur Commercial France (précédemment Directeur Commercial Sud)
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-les opérations – transport et revenue management, dirigées par Fabrice Donsanti
-les contact centers – réservations et services clients, dirigés par Grégory Nadeau
Cette nouvelle organisation devrait permettre de soutenir et d’accélérer la croissance de la compagnie sur le marché français. Gianluca Martini continue de reporter directement à Patrick J.Pourbaix, Directeur Général France et Monaco de MSC Croisières et Explora Journeys.
Depuis le lancement d’Explora I en 2023 et avec l’arrivée du second navire de la marque à l’été 2024, l’objectif est de renforcer les synergies commerciales et organisationnelles pour les deux succursales du Groupe présentes sur le marché français.