Après avoir célébré l'année dernière ses 25 ans, Air Tahiti Nui est à nouveau nommée dans le classement du magazine Capital « Meilleure Enseigne 2025 pour la qualité de service » dans la catégorie « Compagnie Aérienne ».
En tête du classement Capital des « Meilleures Enseignes 2025 » de novembre 2024
La compagnie a encore amélioré sa note moyenne à 9,19/10 cette année, se plaçant ainsi devant Emirates, Luxair, Thaï Airways et Swiss.
Grâce à cette note exceptionnelle, la compagnie aérienne polynésienne prend également la tête du classement toutes catégories confondues : une vraie reconnaissance pour la compagnie, dont le professionnalisme est largement reconnu par ses passagers, charmés par l'accueil du personnel et par l'immersion tahitienne que représente chaque voyage.
Le classement Capital des Meilleures Enseignes 2025 a été réalisé grâce à une enquête en ligne, anonyme et indépendante, par l'institut Statista R auprès de Meilleures Enseignes 2025, afin de mesurer la qualité du service client de plus de 2700 enseignes dans 147 secteurs d’activité.
Les répondants ont noté les enseignes qu'ils ont fréquentées au cours des 3 dernières années selon trois critères suivants :
- L'attention portée à la clientèle (qualité de l'accueil, rapidité de prise de contact)
- Le niveau d'expertise des enseignes (compétence du personnel, qualité de l'information fournie)
- Leur volonté de recommander l'enseigne à leur entourage
L’enquête a été menée par Capital en partenariat avec Statista R, principal portail de données et d'intelligence économique qui fournit une vaste collection de statistiques, de rapports et d'informations sur plus de 80 000 sujets provenant de 22 500 sources dans 170 secteurs d'activité.
Crédit photo : Pixabay
À propos d'Air Tahiti Nui
Air Tahiti Nui relie le Pacifique Sud à quatre continents en tant que premier transporteur vers la Polynésie française, en proposant des vols depuis Tahiti vers Paris, Auckland, Tokyo, Los Angeles et Seattle. Grâce à la liaison de Seattle à Tahiti, Air Tahiti Nui est la seule compagnie aérienne reliant le Nord-Ouest des USA et la Polynésie française. Basée à Papeete, cette compagnie polynésienne opère actuellement depuis sa base de Tahiti vers 10 pays en coopération avec un certain nombre de partenaires en partage de code, notamment Alaska Airlines, American Airlines, SNCF, AirCalin, Air New Zealand, Japan Airlines, Korean Air et Qantas.
Pour plus de détails, rendez-vous sur www.airtahitinui.com