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Nouvelle stratégie commerciale sur la destination Malte : diversité, luxe et gastronomie

Destination | publié le : 06.04.2023 | Dernière Mise à jour : 06.04.2023

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  • Rémi Bain Thouverez

Le marché français s’affirme sur la destination au point de s’imposer comme le 3 éme contributeur après l’Angleterre et l’Italie et détrônant au passage l’Allemagne qui occupait la 2 éme place

Surprise : Malte s’est imposé en 2022 comme la première destination du top 10 du baromètre Opodo, « du jamais vu » déclarait Benoit Crespin, la crise sanitaire venant sensiblement de modifier en profondeur les habitudes de voyage des Français.

Le nombre de touriste français dépasse les 250 000 avec un total de 1 900 000 nuitées. Claude Zammit-Trévisan le nouveau directeur de l’office du tourisme de Malte en France, succédant à Dominic Mikaleff, déclare : « Le marché français est en pleine progression avec une croissance de 8% en termes de volumes et 16% en termes de dépenses par rapport à 2019, dernière année avant la crise sanitaire et année qualifiée d’année record ».

 

Il est vrai que la destination rassure suite à la crise sanitaire et surtout bénéficie d’une offre aérienne renforcée.

Les compagnies aériennes desservant Malte toute l’année depuis la France sont

  • Air Malta (de Paris CDG, Paris Orly, Lyon et Nice)
  • Vueling (de Paris Orly)
  • Ryanair/ Malta Air (de Nantes, Toulouse, Marseille, Bordeaux, Lourdes-Tarbes). Auxquelles s’ajoute d’avril à octobre
  • Air France (de Paris CDG)
  • Transavia (de Paris Orly)

Fort de ses bons résultats, l’office du tourisme compte développer de nouveaux segments pour consolider sa croissance autour de la diversité, la gastronomie et le haut de gamme.

Gastronomie

La gastronomie maltaise a évolué et gagné en sophistication ces dernières années. Avec 5 restaurants étoilés Michelin, dont 3 à La Valette, Malte compte mettre en avant son offre oeno-gastronomique pour séduire une nouvelle clientèle. Claude Zammit-Trévisan ajoute « la gastronomie et l’art de vivre : la gastronomie maltaise est un mélange de saveurs à la fois méditerranéennes et arabes. C’est une cuisine qui se distingue par sa simplicité et la qualité de ses ingrédients. »

 

Segment luxe

Le voyage luxe se développe de plus en plus à Malte. Pourtant, ce segment reste encore peu connu du marché français. L’office du tourisme entreprend des démarches pour développer ses relations avec les conciergeries et les agences spécialisées luxe. La région parisienne s’impose comme une région de prospection prioritaire comme la région PACA notamment depuis l’ouverture du vol à partir de Nice. Claude Zammit-Trévisan poursuit : « nous entreprenons de prospecter les agences de Nice, Cannes et Monaco, cela en lien avec le nouveau vol direct Air Malta opéré à compter d’avril au départ de Nice. »

Malte possède de nombreux atouts dans ce secteur comme la marina de Birgu avec son port de plaisance Camper & Nicholsons recevant de très beaux yachts. Ce secteur comme celui de la Valette s’agrémente de nombreuses épiceries fines proposant des produits locaux, des galeries d’art et des ateliers d’artisans de belle facture.

De quoi organiser des expériences haut de gamme et des visites exclusives à l’image de ce que les DMC proposent incluant palazzos et hôtels de luxe.

Diversification

La stratégie de l’Office du Tourisme va s’orienter également cette année pour diversifier le profil des voyageurs afin de les attirer hors de sentiers battus tout en se focalisant sur le territoire et son authenticité en particulier à Gozo.

Gozo, l’île sœur de Malte

Gozo sera mise en valeur à travers ses caractéristiques :

  • La nature environnante
  • Ses falaises
  • Son charme authentique
  • Son histoire millénaire
  • Ses habitations typiques

Une destination à part entière qui complète parfaitement l’offre de l’archipel maltais ! Claude Zammit-Trévisan insiste : « L’objectif 2023 consiste à promouvoir Malte en tant que destination touristique toute l’année. Les conditions météo restent agréables 300 jours par an et notre offre aérienne, maintenant très complète, le permet ».

A cela s’ajoute un riche calendrier d’événements comme :

  • Le Malta International Fireworks Festival
  • Le concert Isle of MTV
  • La Rolex Middle Sea Race, célèbre course de voiliers, qui dans le cadre de l’Euro Pride, se tiendra à Malte pour la première fois du 7 au 17 septembre.

Le Mice

Avec un temps de vol de 2,5 heures seulement de la France, Malte offre une alternative intéressante pour le Mice. D’ailleurs, le marché français est le premier sur ce segment devant l’Italie et l’Angleterre. L’office de tourisme s’attache à développer ce créneau qui fait partie de sa stratégie de diversité.

Il est vrai qu’avec un territoire de 316 kilomètres carrés, il n’est pas utile de changer d’hôtel pour visiter l’île. Un séjour en étoile s’adapte parfaitement à partir d’un seul hébergement.

RSE

Impossible de ne pas évoquer le RSE, tant le sujet devient une préoccupation récurrente aussi bien pour les déplacements que les hébergements. Le directeur de l’office tenant à dire : « nous travaillons sur l’électrique pour réduire notre impact environnemental. Gozo est à la pointe de cette démarche. Dans notre stratégie de développement, nous nous concentrons sur le qualitatif, plutôt que sur le quantitatif. Nos efforts pour promouvoir la destination toute l’année en atteste tout comme notre volonté de vouloir répartir les voyageurs sur tout le territoire afin de favoriser le commerce local. »

L’offre TO

La production est bien représentée avec Visit Europe, Top of Travel, le groupe Caravel, NG travel, Voyamar et les affinitaires comme Art & Vie. Claude Zammit-Trévisan de conclure : « nous entretenons des relations avec les agences et les TO Français de longue date. C’est en partie grâce à elle que nous sommes devenus moins dépendants du marché anglais qui représentait avant l’indépendance de 1964, 55%*de notre clientèle. »

 

*Aujourd’hui le marché anglais représente plus que 30% de l’ensemble

 

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