Le Groupe Présence, dans sa forme actuelle, existe depuis début 2013, date à laquelle Boris Reibenberg rachète à Groupama la société de courtage qu’il dirige et la réorganise en trois pôles complémentaires l’assurance, avec Présence Assistance Tourisme, les services, avec Tourisme Expertise Solutions Services, et l’animation des réseaux, avec PromoAGV.com. Plus qu’un prestataire de services contractuels, le groupe se définit comme un partenaire business des entreprises de voyages, générateur de marges supplémentaires.
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