Frédéric Hocquard, Adjoint à la mairie de Paris en charge du Tourisme et de la Vie nocture exprime les stratégies mises en place par la Ville pour visiter la capitale de façon durable et préserver ses sites.
En partenariat avec Welcome City Lab, Tour Hebdo et Quotidien du tourisme proposent un feuilleton hebdomadaire du cahier des tendances crée par ce laboratoire du tourisme innovant.
Paris bénéficie d’un patrimoine riche et d’une offre touristique d’une grande diversité. La ville propose une variété d’ambiances, de cultures, d’environnements et d’architectures qui la rendent si agréable à découvrir et à explorer. C’est pourquoi nous souhaitons poursuivre et accélérer la mise en valeur d’une expérience de séjour authentique, orientée sur la (re)découverte de la richesse de notre territoire.
Faire émerger un tourisme à impact positif
Le tourisme se doit de réfléchir à son modèle. Il engendre aujourd’hui certains effets néfastes : surfréquentation et dégradation des sites, émissions de gaz à effet de serre, empreinte carbone... C’est pourquoi le secteur doit parvenir à inventer de nouvelles pratiques touristiques.
Pour aller vers un tourisme à impact positif et durable, la Ville de Paris a lancé en juillet 2021 les Assises du tourisme durable sous le patronage de la Maire de Paris. Une vingtaine d’Adjoints à la Maire de Paris, des représentants de collectivités, des acteurs institutionnels et socioprofessionnels touristiques et les services de la Ville ont échangé et travaillé ensemble à l’élaboration de préconisations.
Les défis à relever sont en effet ambitieux mais stimulants pour la filière. Il nous faut « réinventer le tourisme » pour le rendre à la fois plus accueillant pour les visiteurs et plus respectueux pour les habitants et leur environnement.
Ce seront les défis majeurs à relever dans la perspective de l’accueil de la Coupe du Monde de Rugby en 2023 et des Jeux Olympiques et Paralympiques 2024.
Être à l’écoute des visiteurs et des habitants
Avec les crises successives des dernières années, les manières de consommer et de voyager évoluent. Nous devons y être attentifs et, en tant que collectivité, accompagner le secteur dans ces transitions.
En effet, le numérique a pris une part importante dans la préparation et le déroulement du voyage, la réservation dernière minute devient légion, la recherche d’expériences authentiques avec les locaux grandit … C’est pourquoi nous devons pouvoir offrir l’opportunité aux visiteurs de découvrir par eux-mêmes, de bifurquer de l’itinéraire initial pour se laisser surprendre par d’autres parcours.
« Le véritable voyage de découverte ne consiste pas à chercher de nouveaux paysages, mais à avoir de nouveaux yeux. » Marcel Proust
Faire émerger les parcours alternatifs et s’appuyer sur le tissu local
Pour inscrire le tourisme dans une logique soutenable et pérenne, il nous faut repenser l’organisation des pôles touristiques. Multiplier les parcours, c’est disperser les flux de visiteurs sur l’ensemble de la ville et permettre une cohabitation plus fluide dans l’espace public, mais aussi un meilleur accueil.
Nous n’avons rien à créer ex nihilo, tout est déjà là. Il suffit désormais de mettre en lumière des circuits alternatifs afin de déconcentrer les sites emblématiques. Pour cela, la Ville s’adonne à installer des aménagements adaptés et des hébergements adéquats en favorisant l’implantation de l’hôtellerie dans le Nord-Est de Paris et en proposant de nouvelles formes d’hébergements sur le territoire accessibles à tous, à l’image des auberges de jeunesse.
Nous promouvons également des points d’intérêts alternatifs avec le « Paris Autrement ». Il met en avant et facilite la recherche d’itinéraires hors des sentiers battus. Nous devons répondre présent aux nouvelles manières de visiter (tourisme de découverte, slow tourisme…) en proposant aux adeptes de s’imprégner des atmosphères de quartier : plonger au cœur de la culture africaine dans le 18ème arrondissement, vivre au rythme de la Chine et du Vietnam dans le quartier de Belleville, faire une balade street art pour observer les fresques du 13ème arrondissement, découvrir les métiers d’art dans le 12ème arrondissement …
Enfin, nous valorisons les acteurs locaux, les artisans et les commerces de proximité qui font la richesse de notre territoire. C’est pour cela, qu’en lien avec l’Office du Tourisme et des Congrès de Paris, nous avons imaginé « ParisLocal ». Cet évènement, qui a lieu les 18, 19 et 20 novembre 2022, propose pour sa deuxième édition différents parcours pittoresques dans Paris pour découvrir les savoir-faire parisiens à travers des ateliers, des visites, des dégustations… L’intérêt est d’offrir aux touristes la possibilité de vivre une expérience en apprenant auprès des artisans et en découvrant la richesse de la vie locale.
Encourager la circulation des flux en déployant les mobilités douces
En 2019, 73% des touristes parisiens étaient des repeaters, c’est- à-dire des touristes qui reviennent au minimum pour un deuxième séjour. Ce sont principalement ceux-là qui s’affranchissent des visites classiques des principaux monuments et expriment une volonté de découvrir Paris de manière plus originale.
De ce constat, a germé l’idée du Festival #ExploreParis. Tout l’été, cet événement propose des visites insolites à pied, à vélo ou en bateau. Des centaines de propositions permettent aux visiteurs et aux habitants de (re)découvrir Paris : balades à vélo, parcours de dégustations, croisières sur la Seine…
Par ailleurs, la Ville de Paris tient de nombreux engagements autour des mobilités douces pour optimiser les déplacements et rendre possible l’intermodalité des transports. Par exemple, nous offrons aux Franciliens et aux autres visiteurs un réseau dense et structuré de transports en commun.
De plus, le Plan Vélo 2015-2020 a permis la création de plus de 1 000 kilomètres de voies cyclables, la mise à disposition de 46 292 places de stationnement, ainsi que des aides à la mobilité pour les professionnels. Ce Plan Vélo a été reconduit jusqu’en 2026, avec un investissement de 250 millions d’euros pour continuer à amplifier l’écosystème vélo.
Enfin, nous travaillons avec les territoires de l’Axe Seine en vue d’un développement de nouvelles pratiques touristiques et d’une valorisation culturelle et patrimoniale du fleuve pour les habitants. En coopération avec Rouen et Le Havre, nous souhaitons agir sur la décarbonation fluviale, déployer des parcours de promenades à pied et à vélo et proposer des évènements festifs et culturels autour du fleuve.
Poursuivre nos efforts pour rester dans la voie de la reprise
À l’aune de la reprise, l’opportunité d’harmoniser les flux touristiques, de renouveler les parcours et de répartir davantage les retombées économiques sur l’ensemble du territoire se dessine. Les acteurs touristiques sont de plus en plus nombreux à s’engager quotidiennement dans cette voie du tourisme éco-responsable et durable, cela me ravi.
Je resterai vigilant à ce que les offres et le développement de notre politique touristique prennent en compte le facteur humain et ne conduisent ni à la précarisation des professions ni à la destruction d’emplois.
Pour parvenir à des solutions pérennes, acteurs publics et privés ont la responsabilité d’agir conjointement et solidairement. Dans le cadre d’appels à projets, nous accompagnons les professionnels (hébergement, transport, loisir…) dans leurs projets de transition écologique et nous continuerons à promouvoir leurs actions.
Je serai à vos côtés et sais pouvoir compter sur l’alliance des pouvoirs publics et des acteurs du tourisme pour inventer, adapter ce secteur aux enjeux d’avenir qui se présentent.