Du 11 au 15 octobre, FTI Voyages faisait découvrir plusieurs destinations incontournables du Maroc ainsi que les hôtels RIU et le Club FTI Voyages Les Dunes d’Or aux agences de voyages Tourcom
Acteur incontournable sur le Maroc, FTI souhaite participer activement à la relance de la destination post covid. Destination aimée et plébiscitée des touristes français elle a, avec la crise du Covid et la fermeture de ses frontières, été mise en sourdine quelques temps en agences de voyages. La levée complète des restrictions sanitaires mi-octobre 2022 lance officiellement la reprise du tourisme au Maroc en agences de voyages.
« Si de nombreux français ont passé leurs vacances au Maroc cet été, et que l’on peut donc affirmer que le tourisme est bel et bien reparti depuis plusieurs mois déjà, la plupart des ventes ont eu lieu en B2C. L’enjeux est donc désormais d’accompagner les professionnels en agences de voyages pour qu’ils retrouvent leurs réflexes de vente et puissent conseiller le Maroc comme ils le faisaient auparavant. » déclare Axel Mazerolles, Directeur Général de FTI Voyages.
C’est donc dans cette logique que le 5ème Tour Opérateur en France FTI Voyages décide d’organiser un méga Fam trip cet automne sur le Maroc. Le programme, travaillé par l’équipe de production FTI Voyages et les équipes du réceptif intégré au groupe FTI « Meeting Point », combinait visites culturelles, activités détentes et visites des hôtels best-seller du Tour opérateur.
Le voyage d’étude a commencé par une visite de Marrakech avec la découverte de la Medina, un passage obligé sur la place Jemaa El Fna et dans les souks ainsi que la visite du Jardin Secret et de la Mederssa Ben Youssef : deux lieux insolites à conseiller à vos clients pour leur beauté et un moment hors du temps. Un dîner sous les étoiles dans le désert d’Agafay a également permis de montrer aux professionnels du tourisme la richesse des paysages et la variété des activités disponibles à proximité de Marrakech.
Trois hôtels phares pour FTI ont été présentés au groupe d’agents de voyages : le « RIU Tikida Palmeraie », un bel établissement situé dans la palmeraie et tout à fait adapté aux familles ; le « RIU Tikida Garden », un splendide hôtel « adult only » rénové cette année qui fera le bonheur des amoureux en vacances et l’hôtel « Be Live Experience Palmeraie » un petit complexe agréable qui fera le bonheur des familles.
Ce fam trip a également été l’occasion de visiter le service center de FTI Voyages. Rencontrer les équipes FTI basées à Marrakech en charge du service réservation, clients et opérations a été un moment fort du voyage. « Rencontrer les personnes avec qui nous travaillons depuis de nombreuses années et pouvoir mettre un visage sur une voix est toujours appréciable ! Certains d’entre nous ont également été agréablement surpris de constater que ce sont bien des bureaux dédiés à FTI et pas des employés qui décrochent le téléphone pour le compte de plusieurs entreprises. » déclare un agent de voyages Tourcom.
Le séjour s’est poursuivi à Agadir avec la visite de la marina et de ses souks ainsi que la montée dans le tout nouveau téléphérique permettant d’admirer d’en haut la baie d’Agadir. Un parc d’attractions est d’ailleurs en cours de construction à ce même endroit et devrait ouvrir courant mars 2023. Les 55 professionnels du tourisme ont ainsi pu constater qu’Agadir, ne cesse de s’agrandir et de se moderniser et que cette station balnéaire répond sur de nombreux critères aux attentes des touristes. Le groupe a été hébergé au « Club FTI Voyages Les Dunes d’Or », et a ainsi eu l’occasion de tester les infrastructures et les animations du club francophone FTI.
A 20 minutes de voiture d’Agadir, le périple s’est terminé dans la nouvelle station balnéaire de Taghazout avec la découverte d’une magnifique promenade le long de la plage, de ce joli village plein de charme, fréquenté par les surfeurs du monde entier et la visite de l’hôtel « Hilton Taghazout » qui ouvrira très prochainement ses portes. Les agents de voyages ont été accueillis par les équipes de RIU au « RIU Palace Tikida Taghazout ». Véritable coup de cœur pour l’ensemble du groupe ce magnifique resort tourné vers l’océan offre des prestations de qualité et un emplacement de premier choix.
Axel Mazerolles, Directeur Général de FTI Voyages complète : « Le Maroc est une destination prioritaire pour FTI Voyages, notre portefeuille produits d’environ 170 hôtels permet de répondre aux envies de tous. Si sur Agadir nous recommandons de passer des vacances au Club FTI Voyages Les Dunes d’Or, les hôtels RIU sont pour nous des établissements à fort potentiel et sur lesquels nous capitalisons. Le service est irréprochable et le rapport qualité-prix est exceptionnel. Fort de notre partenariat avec les hôtels RIU s’est donc tout naturellement que nous avons travaillé avec leurs équipes pour que nos partenaires agents de voyages puissent tester trois de leurs hôtels au Maroc. Un pari qui sera gagnant j’en suis certain avec des ventes à la clé pour FTI, RIU, le Maroc et Tourcom! ».