Le TO inaugure un nouvel espace insolite, l’Atelier Kappa, 160m2 destinés à des rencontres professionnelles dans une ambiance cosy et originale au coeur de la capitale.
C’est une première pour le TO. Au rez-de-chaussée de son siège social à Paris (27 boulevard des Italiens, dans le 2e arrondissement), NG Travel ouvre un lieu événementiel baptisé « l’Atelier Kappa ». Le concept : proposer un lieu de vie de 160 m2 unique et insolite axé sur l’univers du voyage et du lâcher-prise. « Nous voulons diffuser l’esprit Kappa club en plein cœur de Paris. Ce qu’on fait à destination, on le montre ici. C’est un show room », définit Olivier Kervella, patron du groupe.
Bali, Panama, Vietnam…
La décoration de l’Atelier Kappa puise dans de nombreuses cultures pour instaurer une ambiance cosy et propice à l’évasion : plafond végétal, cages à poules importées de Bali en guise de lustres, masques d’oiseaux tressés par des Panaméennes des tribus Emberá et Wounaan, dégustation de thé dans un salon aux airs berbères, salle dédiée au yoga et à la relaxation, grande table en bois conviviale … Virginie Florin a co-construit pour NG Travel cet espace : « C’est un travail d’équipe. Nous avons sourcé certains éléments de décoration au salon Maison et objets avec Sophie Louvet, décoratrice. Notre objectif : favoriser le voyage et la découverte. »
Chaque mois, l’Atelier Kappa évoluera pour proposer toute une palette d’activités, d’ateliers, d’animations, de conférences ou de simples moments de rencontres. Le lieu sera bien sûr accessible aux salariés en interne. Les équipes pourront y travailler mais aussi y déjeuner et suivre des sessions gratuites de yoga deux fois par semaine. Mais il sera surtout ouvert aux partenaires, fournisseurs et clients de NG Travel.
Les clients comme ambassadeurs
Pour Olivier Kervella, tout est affaire de transmission : « Ce sont nos clients qui expliqueront le concept Kappa aux agents de voyages. » Et Philippe Sangouard, DG de Boomerang Voyages, d’ajouter : « Parmi nos clients, nous avons 40% de repeaters. Nous les ferons venir à l’atelier pour leur proposer de vivre des expériences et découvrir des avant premières. Ce sera un avant goût des Kappa clubs. »
Des cours de cuisine et de cocktails seront également proposés aux agents de voyages dans le cadre d’une journée de formation sur l’offre du groupe. « Ce sera une sorte d’éductour à l’atelier », résume Olivier Kervella. « Le vendeur est délaissé aujourd’hui. Alors que c’est l’élément le plus important pour le tour opérateur. Il y a 3 000 agents de voyage en Île-de-France. Ils doivent tous venir ici dans l’année. Nous travaillerons en parallèle la province », poursuit Philippe Sangouard. « Avant peut-être d’ouvrir un nouvel atelier en région si cela marche. » Attendons donc l’acte II…